新疆汇嘉时代百货与北京众赏科技合力打造的“汇嘉购物节”，于11月29日顺利闭幕。此次营销活动打破了传统零售业独立营销的局面，采用联动方式，不仅掀起了购物狂潮，还获得了大量的会员沉淀。

　　据了解，作为本次活动的策划运营团队，北京众赏科技对新疆地区消费环境等一些列因素进行分析，围绕“客群定位，互动、转化、吸引到店、实现销售”等营销策略，定制了一整套线上线下“购物节”策划。仅三天时间，参与活动人次68651次，发出奖品20055个，活动期间增粉20501个，沉淀会员15177个，会员转换率高达75％左右。

　　抓住“痛点”客户体验是关键

　　如今，越来越多的消费者注重个性化、品质化的消费，打折促销的杀伤力锐减，消费者更倾向于新形势的消费体验。负责这次“购物节”策划与实施的众赏负责人表示：痛点营销的核心就是客户体验，让消费者感觉到实惠。利用线上抽积分的方式，设定定向积分与普通积分，积分进入到线下会员卡进行消费，让消费者感觉不用积分消费就会是种“痛”。我们要构建让消费者足够满意和愉悦的购物体验，然后再制造出一种痛点，让他感觉不购买会后悔或不满等，这样能更好的激发消费者购买的欲望，也是达成营销的目的。

　　基于数据的自动化营销

　　充分利用线上线下数据资源，以消费者为中心、以消费者行为倾向为依据；利用“自动化营销引擎”设定特定活动信息进行推送， 通过“引擎“跟踪消费者对推送信息的响应情况并及时调整推送策略。直到达成驱动消费者行为的目的。活动过程中有实时报表显示情况，可以根据报表调整活动策略，活动结束得出ROI报告。

　　打造一体化营销闭环

　　早在今年9月，新疆汇嘉时代百货就启动了与众赏科技针对线上线下一体化营销系统建设的沟通与方案交流，并于10月底由众赏科技完成了对新疆汇嘉时代百货线下会员卡线上转化，线下POS系统与线上CRM对接；紧接着众赏运营团队经过细致调研策划并实施了这次“汇嘉购物节”；这次尝试不仅使新疆汇嘉时代百货确立了未来营销活动的核心模式，奠定了线上CRM体系的基础，也成为新疆汇嘉时代百货向智慧商业转型的里程碑。