聚焦CHIC展:领客智慧门店带来全新经营方式
阳春三月,亚洲最大规模,最具影响力的中国国际服装服饰博览会(春季)(以下简称CHIC展)以“联动、未来”为主题,于3月16日—18日在国家会展中心(上海)开幕,为品牌转型和市场格局的变化带来生机。来自20多个国家及地区的1300余个品牌企业:爱慕、梦芭莎、森马、特步、太平鸟、阿仕顿……等齐聚一堂。
2016年,伴随着“十三五”的新开局,软实力的持续提升成为了各行各业创新发展的主基调之一。CHIC展的重磅活动“商业新生态,增长新动力”商业论坛聚集全国各地的行业专家和互联网大咖,分享服装生态系统中渠道变革、流行趋势、消费新需求及新技术运用等商业解决方案,聚焦时尚产业的新形态发展。
现场嘉宾华阳信通CMO武盼与众参会嘉宾分享了零售新生业态下“智慧零售,从领客开始“的创新观点与落地实例。
她表示,近年来,服装企业的生产、管理和渠道要素都在随产业调整而迅速演变,如互联网+风潮下的多种创新管理模式的企业内部结构调整,以及终端升级所带来的渠道优化等,都使得服装企业不断走在“求变”的路上。
首先要充分发挥实体零售的天然优势,引流到店顾客,实现实体门店移动化,打通线上线下的O2O购物体验和顾客数据,实现精准的营销服务和精细化的会员管理,用大数据分析来提升企业品牌的持续竞争力。
在管理方面,要实现统一管理又分散经营的模式,解决加盟商的管理问题,并为顾客带来更加美好的品牌购物体验。多渠道管理可集中在一个平台,通过体系化的管理系统,灵活设置分润分销体系,同时实现品牌服务和顾客数据的资源共享。
在此,她特别介绍了领客的“区域化电商”概念,“一店一商城”让企业在全渠道布局的过程中,完美解决线上与线下,直营店与加盟店的利益冲突问题。品牌可根据不同区域的市场需求,即顺应”北方穿着貂,南方露着腰“的地域化差异及每个门店的个体化差异,让各门店根据其特点拥有一定的自主经营权:门店可灵活配置线上的商品信息,如上线商品、价格、优惠活动等,同时,品牌总部又能通过统一的领客后台实现对整个销售流程和品牌服务的把控,达到统一又灵活的经营创新模式。在落实零售门店的互联网化升级时,“区域化电商“会更加贴合零售连锁门店的产业链实情。
据悉,领客智慧门店解决方案能在发挥服装品牌自身优势的同时,从管理模式、渠道拓展、营销服务等多维度实现零售门店互联网化升级。
如果说富有个性特色的产品和服务理念的门店是服装品牌直抵消费者的触手,那么,创新的营销和经营模式就是品牌焕发魅力的根基。特别是越来越多的新型营销模式的出现,将走在流行尖端的服装品牌推上了不断解构新模式、持续升级新思维的位置上。
女装业作为一个有着敏锐嗅觉的领域,不少品牌在纷纷布局生活方式的创新演绎。如华阳信通优秀合作伙伴纳帕佳所属集团独立开设LA café咖啡店;欧柏兰奴的“罗一花园”时尚艺术生活馆;粉蓝衣橱的Lifisee艺术空间……等等,在“最美女人”展区,尽显女装品牌的新兴商业业态。
CHIC2016春季展主打特色之一 “互联网.链接未来”展区成为2号馆亮点,智能配套搭建时尚开启了新格局。华阳信通携品牌Linke领客零售企业互联网转型解决方案——领客O2O平台和Linke shop 领客智慧门店亮相,产品将互联网基因注入传统行业,以其创新性和科技感,引发众多参展者竞相体验。
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