情感+媒体+互动 看钻石世家如何玩转情感营销?
联商网消息:80、90后年轻人逐渐成为消费主流,然而他们对珠宝品牌始终停留在“高冷”的印象中,难以点燃消费吸引。然而,在刚刚过去的“七夕”节日营销战役中,钻石世家以一场“为爱翘班”的整合营销事件,吸纳了数百对情侣,带来了数十万粉丝在线观看直播,引发了空前的热点效应。这一事件直接促使客流量急速飙升,当日销量同比增长近一倍,有力撬动了七夕的情感营销,珠宝品牌与年轻人打成一片,着实令我们眼前一亮,引发行业内外一致点赞。
说走就走,切合年轻人的情感需求
主打“情感牌”的珠宝品牌,所传递的主张、态度与观点,往往决定了能否与消费者产生情感共鸣。对年轻情侣群体的深刻洞察,和他们进行“走心”的情感沟通,是此次战役成功的关键。
80后、90后年轻人对于奢侈品的粘度相对较低,他们的消费反而更理性,不追求昂贵奢侈品,反而更注重情感的个性表达。节日只送礼物已难以满足年轻情侣的情感需要,对他们而言,陪伴、沟通反而是更深层的需求。七夕本该是一个情侣约会的节日,却与“上班”造成冲突,钻石世家敏锐抓住了大家的痛点,提出“为爱翘班”这一任性主张,鼓励情侣少一些节日“套路”,多一些陪伴。并以广州为主场,策划了一场“为爱翘班”活动,邀请全城情侣试戴对戒,双双试戴成功即可免费带走。既吻合年轻情侣率性而为的特征,也戳中了他们的真实心声,这一事件,撬动了七夕情感营销的升温,刺激了情侣们勇敢表达真爱,进而成为珠宝行业难得一见的优秀互动案例。
强有力传播节奏,形成热点效应
早在七夕之前,新浪、凤凰、网易、搜狐等主流门户网站,纷纷向所有情侣发出“翘班”挑战。“为爱翘班”这个话题已在网络上引起热议,形成相当火爆的预热效应。并引来了多个知名微信公众号,包括广州当地大号也参与了话题传播。活动预告在微信发布当天,总阅读量即超过32万,传播在最短的时间内覆盖到了最大化的人群。而通过此次活动,钻石世家的自媒体微信粉丝同比日增长超过500%,可谓是此次营销的双丰收!
七夕当天,短短一个小时,活动现场就迎来了空前的客流高峰,瞬间燃爆广州整个核心商业圈。数百对情侣热烈响应,集结活动现场,甚至一大早就过来排队,声势浩大,线下爆发力惊人,甚至出动商场安保人员指引秩序。还有数十位网红大咖现身,通过花椒、美拍、映客等平台同步直播,与现场情侣互动不断,气氛相当活跃。试戴成功的情侣,激动得当场拥吻,最后带着满脸幸福的笑容离开。试戴不成功的情侣,也带着由钻石世家送出的电影礼券去甜蜜约会。
当天的直播,吸引了数十万人在线观看现场盛况,也引来各路微博段子手和红人,纷纷转发刷存在感。快节奏而密集有力的传播,让此次事件持续升温,七夕当天即霸屏,引爆全媒体的热点效应。随着“为爱翘班”话题持续发酵,钻石世家也曝光了一组态度海报,以独树一帜的个性宣言,将此次七夕的核心情感主题传递给大众。同时,以此事件作为爆发点的病毒式视频也在各大主流网站蔓延,同步在优酷、腾讯视频、爱奇艺、搜狐视频等视频媒体播出,引发众多网友的自动转发及热评,收获了广泛的认同感。
情感+媒体+互动,全线发力爆发
纵观这一次的七夕事件,这次活动的成功,离不开对年轻情侣的精准化营销。一方面,此次事件所倡导的个性主张,得到了年轻消费者的广泛认可与追捧。另一方面,摒弃了传统媒体的单一,选择与网络直播平台进行了双向合作,采用了年轻人喜闻乐见、参与度高的新媒体形式,为此次战役提供了强有力的传播载体。
据钻石世家品牌方介绍,此次事件全部由团队一手操刀策划及执行,这是源于品牌对目标消费人群的了然于心,读懂他们的心声,对于思考互动、体验的方式自然就水到渠成了。“为爱翘班”只是钻石世家情感营销的一个“缩影”,近两年来,钻石世家持续与年轻人互动,借助广受年轻人喜爱的演唱会形式,在众多明星及万人见证下,精心策划“为爱奔跑”甜蜜告白活动。为贴合年轻人的个性需求,还推出了“爱U”DIY个性珠宝、集结国际设计师的“铭·定制”业务等。
在各个品牌卯足全力大搞“花样”促销的七夕,钻石世家又一次在竞争激烈的珠宝行业中脱颖而出,利用“情感+媒体+互动”进行整合,最终引爆了这场令人惊艳的热点营销事件。在传统行业遭遇“客流荒”的当下,此类情感营销,精准抓住消费者的痛点,瞬间获得高关注度。这种全新的突围方式,在今天看来,难能可贵,值得借鉴。
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