联商网消息：医院与购物中心貌似毫无交集，但联商网&搜铺网商业地产研究中心考察发现，近年来上海新建的三甲医院新大楼如十院、一院已普遍配置大屏幕显示屏、自动扶梯、观光电梯、药店、医疗器械店、便利店、咖啡厅、面包店、绿植美陈，瑞金医院进一步引进了亚惠旗下美食广场，台湾亚东医院和杭州浙江省人民医院住院大楼则分别引入了诚品书店和晓风书屋。

就环境和设施配备的体验度方面，部分新型三甲医院及外资医院已经不再惨白冰冷甚至不输购物中心。而部分有心的儿童医院更是凭借创意趣味设计，把室内空间打造得温馨明亮、充满童心，用有趣的设计和亲切的装饰帮助孩子放下戒备、放松心情，完胜九成购物中心的儿童区。

极橙儿童齿科

国内今年也终于有了媲美海外儿童医院的趣味设计，例如“网红医店”上海首家极橙儿童齿科从7月16日试运营以来实现了一开店便盈利的奇迹，约300平方米的极橙儿童齿科以“遨游太空”为主题，三大立体主题空间分为“地球基地”、“月球诊所”、“太空舱”，理念是将有趣的游戏嵌入牙科医疗诊治的全流程，让小朋友边玩游戏边开心地看牙。例如孩子来到诊所，进入角色扮演“小卫士的太空之旅”体验。在游戏过程中，给孩子进行牙齿检查、龋齿风险评估，通过无痛舒适治疗设备及游戏引导，帮助有看牙恐惧症的孩子逐渐接受治疗。

针对上海首家“太空冒险”主题店，极橙齿科也开始了“周边服务”的探索，如制作相同IP形象的公仔、连环画册，将来还可能有衍生动画片等产品。据了解，极橙齿科计划在上海开15家门店，去其他城市开店会偏谨慎选择，基本聚集在各一线城市。搜铺网预计其将备受中高端区域型购物中心和高收入板块社区购物中心的青睐。

艾儿贝佳浦滨儿童医院

由上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心与优艾贝（中国）集团有限公司合作的上海艾儿贝佳浦滨儿童医院，医院落户陆家嘴滨江大道，外部采用童趣十足的城堡设计，内部则是、兼具趣味与温馨，设150张床位，除提供内科、外科所有儿科专业临床诊疗服务外，同时设有眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、中医科及体检中心等。

上海这两家新型儿童医疗企业的创新设计相信能给国内购物中心的儿童区域设计带来一定的借鉴意义。

TIPS:其他案例如澳大利亚墨尔本皇家儿童医院设有交互式运动操场、儿童乐园、游戏电子屏、科学馆、影剧院、跨两层的珊瑚礁水族馆和充满幻想的星光屋。而墨尔本Cabrini医院则与澳洲知名设计工作室Eness、DesignInc工作室合作，打造了一面可以运动激活的趣味互动墙——由有机玻璃构成的LUMES童趣墙。美国俄亥俄州Nationwide儿童医院以魔幻的动物森林为主题，在公共空间遍设可爱的动、植物等自然元素外加彩绘森林。萨尔茨堡LKH儿童医院则在墙壁上设置迷宫、哈哈镜提供充满趣味的游乐体验。

▲墨尔本Cabrini医院

▲墨尔本皇家儿童医院

▲美国俄亥俄州Nationwide儿童医院

从医疗综合体谈医疗业态与购物中心的融合

鉴于医疗业态与购物中心的融合正在全球范围内成为一种趋势，据RET睿意德《新兴业态研究报告》显示，医疗诊所已经成为国外优质购物中心必备的业态，平均海外每个购物中心至少拥有2个医疗服务商。

比如在新加坡，就有相当成熟的Medical Mall商业项目，以各种私立医院、诊所为主力店，另外还有相对完善的商业配套；例如日本春日部市永旺Aeon Mall引入了医疗mall品牌medimo，集合了内科、小儿科、外科、整形外科、妇科、皮肤科、眼科、牙科共8个科目，由各个独立诊所品牌构成。日本东京中城、迪拜健康城、新加坡诺维娜广场、新加坡百利宫购物中心都引进了各种各样的医疗业态。由于私立诊所普及，故香港的社区型购物中心内同样广泛设有中西医、齿科诊所。在美国，有约三分之一医疗护理诊所开在购物中心，典型案例如美国田纳西州纳什维尔的100 Oaks Mal、马萨诸塞州普利茅斯市Plymouth Meeting Mall、Runway购物中心。

仁川MTP (Medical Theme Park)MALL则是韩国首个集合医疗、体育、游戏三大概念于一体的“体育娱乐医疗”（medicalsportainment）设施的新概念空间。由新概念健康游乐园—“平衡公园“和以韩流为背景分享美容和健康的“乐三味镜”、新鲜食材生产地“绿色广场”、为患者和居民们提供高水准公演文化的“马里斯广场”四个区域组成。

由于私立医疗目前尚不普及的国情，故中国大陆地区购物中心医疗发展尚处于起步尝试阶段，以非病诊疗保健、差异化的轻医疗、非医保范畴医疗服务商为主。全科的医疗门诊则主要针对外籍顾客，例如分别进驻上海商城及金茂时尚生活中心的百汇医疗。由于医疗业态在硬件上必须配置独立的医疗排污系统，加之在卫生主管部门申办医疗机构执业许可证有相当的难度，这两者影响了医疗业态进驻购物中心的速度。加之购物中心租金往往比办公楼裙房、街铺更高，故目前非公办医院体系的医疗业态只有约两成位于购物中心内。

联商网&搜铺网研究中心统计发现，齿科门诊、产妇产后健康管理中心、体检中心、中医养生保健、医疗微整美容中心乃至宠物医疗中心是我国最为常见的购物中心医疗业态，其中齿科门诊占比更是遥遥领先高居第一。近期儿童诊所的数量正在迅速增加，例如睿宝儿科进驻了上海2家社区购物中心（闵行龙盛广场和新江湾星汇广场），俊辰儿童健康调理小儿推拿更是进驻上海5家社区购物中心（大宁小城、大华虎城、缤谷文化休闲广场、万嘉商业广场、近体城市广场），成都大悦城则引入了成都新世纪妇女儿童医院。主打运动康复服务的医疗机构睿荷医疗中心则进驻成都九方购物中心。

而月子中心、国际综合医院由于占用面积较大，通常难以融入购物中心，故往往进驻虽周边客流不旺但交通便利、闹中取静的商业地产项目或办公楼裙房。对于这些项目而言，上海艾儿贝佳浦滨儿童医院和极橙儿童齿科中心都是非常值得借鉴学习的对象。

医疗主题购物中心Medical Mall也开始在国内出现，香港海港城率先推出集结了50余家诊所及美容健身租户的医学美容中心——VITA悦活，其后大陆出现了杭州大厦501城市广场+全程国际Medical Mall、成都东站的鹏瑞利国际医疗健康中心、上海侨福碧连天一期项目、绿地德仁堂468康养中心、西安孕婴童医养综合主题购物中心正荣·彩虹谷。

成都东站鹏瑞利国际医疗健康中心分设“品味健康”和“定制健康”两大体验版块：品味健康类——业态分布在L1/L2/L2M三个楼层，涵盖保健器材、便利店、咖啡厅、药妆、花店、水果店、眼镜店、中医旗舰药店、保健品店、儿童心理辅导、口腔、养生餐饮、书店等丰富多样的服务类型。定制健康类——业态分布于较高的L3/L4/L4M三层，注重更深入细致的健康体验，主要有中医馆、骨科、月子中心、医疗整形四块内容。目前已引进成都百汇医院、顾连康复医疗、爱帝宫母婴管理、圣丹福国际美容整形等医疗健康服务产业。未来将提供一站式的医疗解决方案和医疗援助。

杭州大厦501城市广场Medical Mall杭州全程国际健康医疗管理中心由新解百集团、浙江迪安诊断、百大集团联合成立，是国内首家将健康医疗和零售商业完美融合的样板店，其T3B物业地下1层-5层为杭州大厦501城市生活广场，9-22层为全程国际Medical Mall。9-16层精选了行业内知名的齿科、儿科、中医、眼科、医疗美容、妇科、五官、运动康复、疼痛管理、睡眠管理、心理咨询等11家各类专科诊所及思妍丽A+美容健身中心。而在17-22层，则是全程健康管理中心和邵逸夫医院联合打造的“邵逸夫国际医疗中心”。通过高端体检中心、医疗服务中心、抗衰老中心三大板块联动，满足消费者对“全方位健康管理 提高生活品质”的身心诉求。

Medical Mall屋顶设有空中花园，区域内将种植有机蔬菜供顾客食用。所有体检客人入住的当晚，都会被邀请参加屋顶花园的“健康沙龙”，可能是练一场冥想瑜伽，也可能是听一堂关于运动关节保护的理疗课程……

杭州大厦501城市广场+全程国际Medical Mall的模式，是将商业医疗两种业态以互为促进的创新方式融合到一起。这两种业态并不是简单地叠加到一起，而是要提供各自的优势商品资源和服务资源，打通更多内部的环节，最终实现1+1>2的目标。将医疗健康、商业、体育等多个板块有机结合，打造大服务融合平台，真正地为VIP提供管家式的医疗服务。如项目运营成功的话，将成为一种全新的商业模式，并连锁复制到其他商业项目中去。

由绿地和德仁堂合资的绿地德仁堂468康养中心，为区域3-5公里范围内的家庭提供从儿童到老人的全龄化、一站式、定制化大健康服务，还将为绿地业主提供专属服务功能。

上海侨福碧连天一期项目6栋楼将分别包括为母婴服务的月子中心、医美中心、保健水疗中心，及国际幼稚园、面向所有年龄段人群的教育中心、美食商场等。

不仅万达、万科、恒大、泰禾越来越多房地产大鳄纷纷涉足医疗产业投资；电商巨头腾讯阿里同样投身医疗产业，腾讯控股的企业“企鹅医生”已率先在北京、成都、深圳三座城市落地，并自建企鹅诊所。

而规模更宏伟，复合度更高，由多家企业共同开发打造的超级医疗城也已登陆中国，例如规模逼近百万平方米的上海新虹桥国际医学中心、上海浦东新区国际医学园区、上海医谷远大健康城、北京医疗园区、海南博鳌乐城。

购物中心医疗业态租户租金及相邻租户适合的关联业态

盈石集团研究中心去年5月对国内购物中心的15个主流发展业态承租能力对比结果显示，小型医疗承租能力仅次于小型及中型专业专卖、人气餐饮、快时尚店业态，在一众主流发展业态中位列第五，平均租金达到了4至6元/平方米/天，拥有较强的承租能力。中型医疗业态中的高端品牌承租能力也略高于精品超市、大家电等主力店业态，发展前景良好。

据联商网&搜铺网研究中心最新统计，上海北京核心商圈部分优质铺位的高端医疗业态租金甚至达到了8至10元以上。但医疗业态在硬件上必须配置独立的医疗排污系统，加之在卫生主管部门申办医疗机构执业许可证有相当的难度，且医疗业态无论租金还是吸引力总体上仍不敌餐饮业态，这三大因素影响了医疗业态进驻购物中心的速度。

故购物中心内除了齿科和孕产护理已普及，医疗美容也渐趋增多积极进驻都会型之外，这三者均主要涉及非医保范畴服务，其中齿科独占购物中心所有医疗业态租户6成。其他医疗业态均只是小荷才露尖尖角。但近期，儿科门诊、中医养生、运动康复、社区门诊、宠物医院五类医疗业态由于分别涉及儿童、养老、运动、社区、宠物五大热点，故进驻购物中心的速度悄然提速（具体品牌及进驻项目见附表）。体检中心虽然已进入少量购物中心，但由于租金及业态组合等原因，绝大多数体检中心进驻综合体内的办公房裙房部分而非购物中心内。月子会所由于需要开窗故并不适合暗间众多的大盒子购物中心，故主要选择进驻街区型商业地产项目、宾馆及酒店式公寓。

综合门诊方面，除了一线城市CBD地区设有部分针对外籍及高端客户的高端中小型诊所外，数千平方米的大型综合门诊及各类特色细分门诊则主要进驻医疗主题Medical Mall，目前尚难以进驻普通购物中心。由于现代人心理问题日趋增多加之不涉及排污问题，预计心理咨询门诊未来或有望进驻社区购物中心中。

医疗业态进驻购物中心目前主要集中在消费多元化的一二线城市。就医疗业态进驻购物中心类型而言，除了医疗美容业态主要集中在都会型购物中心外，其他类型医疗业态均主要选择更便民的社区型购物中心和区域型购物中心。

就适合与医疗业态为邻的业态组合而言，中西药店（如网红颜值药店台湾分子药局）、个人护理店（屈臣氏和万宁）、健康保健食品、老年用品店、西点烘焙店、咖啡馆、便利店、水果店、花店、健康主题书店、运动服饰、美发、足浴是比较百搭的业态。儿童业态、宠物业态则分别与儿科门诊、宠物医院相关。

TIPS:如果医疗业态周围空间有限无法设置店铺，则可设置占地少可灵活排布在通道及边边角角的无人售货机矩阵（扫码销售SO EASY），具体设置售货机类型需考量相邻医疗业态关联互动性。

如今自动贩卖机覆盖零售品类不仅包括药品机、饮料机、零食机、票卡机，近期已扩展到果蔬机、书刊杂志机、玩具机、香烟机、雨伞机、丝袜机、小家电机、文具机、售酒机……甚至口红机、面膜机、鲜花机、服装机、成人用品机、大闸蟹机、龙虾机、生蚝机、鱼子酱机，乃至无人便利店、免费派送机趣拿营销体验机。无人售货机早已不再局限于销售成品，已掌握烹饪功夫进军餐饮业推出集加工与销售一体的无人自动售餐机：煮面贩卖机、橙汁机、冰淇淋机、咖啡机、快餐盒饭机、面包机、蛋糕机、汉堡机、披萨机、热狗机、薯条机、土豆泥机、烘山芋机、栗子机等等。进军娱乐服务业态推出自动商务拍照机、大头贴拍照机、抓娃娃机、电玩机、迷你KTV机、迷你健身跑步机、朗读机、按摩机等……近期纷纷推出的新型奇葩无人机令人脑洞大开。

（来源：联商网&搜铺网 郭歆晔）