5月23日至24日，由腾讯云主办的以“焕启”为主题的2018“云+未来”峰会在广州举行。

峰会期间，广东省各级政府领导，海内外学术专家，行业大咖及技术大牛等齐聚一堂，共议云计算与数字产业发展，激活行业发展活力，焕启智能未来。星家加作为腾讯云的重要合作伙伴，受邀参加本次峰会。

峰会现场

数字时代下的中国零售业

当前，实施网络强国、加快建设“数字中国”已经成为强国发展的重要战略。而零售作为社会化的产物和新技术IT管理的运营实践正在合流为一。越来越多的企业从简单“触网”，发展到整体“上云”，云在传统零售企业数字化转型过程中的作用越发重要——产业数字化升级的本质，在于通过科技处理数据，创造新价值。

峰会上，广东省各级政府参会领导与腾讯高层，共同探讨数字中国建设，众多重量级嘉宾的思想碰撞也把云计算对激活发展活力、推进数字中国建设的作用进一步得到了体现。峰会还设置智慧零售主场论坛，积极探索零售产业的数字化转型和升级实践。

对于如何真正实现智慧零售，星家加董事长兼总裁刘星有着自己的坚持，她认为零售行业拥抱数字化时代的变化，必须要运用云，最大化云的优势，构建商品、物流、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。

星家加，技术赋能加速零售业智慧升级

作为全球智慧零售新生态引领者，目前，星家加已开发出包含各业态ERP、统一用户APP、会员管理CRM及广告服务等聚合的一体化智慧零售产品体系，并具体设计出已成功商用的智慧零售大客户解决方案和智慧零售小客户解决方案，全面助力传统零售的“转型升级”。

刘星表示，以往用户在线下门店购物，在电商平台选购商品，线上和线下没有打通，这些场景都是分离的。别说是零售企业与消费者之间，就是零售企业内部，也没有能够实现数字化协同。而现在通过星家加的智慧零售解决方案，通过星家加统一的SaaS平台，让一切都数字化连接起来，零售企业变得更有效率，用户的下单率和转化率也将有更高的提升。

星家加智慧零售解决方案已广泛应用于长春欧亚、合肥百大、中国邮政EMS、四川新希望等数十家知名零售企业，并为企业的系统集成、电商运营、供应链管理、大数据分析等方面的转型升级起到不错的促进效果。

星家加展位

星家加+腾讯云推动智慧零售全面落地

腾讯一直倡导的“去中心化”与星家加倡导的为零售企业“扶上马送一程”的理念不谋而合。在今年3月，星家加与腾讯云和数十家龙头百货零售企业签订的战略合作协议中，腾讯云是智慧零售基础设施提供商，星家加是智慧零售行业解决方案提供商，零售企业是业务场景应用方。

腾讯云作为腾讯先进技术的重要出口，是腾讯占据“智能+”时代重要的突破口。星家加作为全球智慧零售新生态引领者，一直在跨境电商和智慧零售领域深耕发力。腾讯云、星家加、零售企业，各方将整合资源优势打造包括技术、商品、物流、通关、运营等在内的一站式整体解决方案，打造具有中国特色的、安全可控的智慧零售互联网平台，赋能实体商业，推动零售变革。

在本次峰会上，马化腾指出“云是互联网+的第一要素”，并以“未来是传统企业在云端用人工智能处理大数据”精炼概括了云计算、大数据、人工智能在未来的运用场景。对于备受关注的智慧零售领域，马化腾重申，腾讯专注于连接，“腾讯不做零售，只做助手”。

在本次展会上，星家加也向参会者展示了多种智慧零售解决方案。如可帮助零售企业整合内外部数据，建立多维度多层次数据报表的云图大数据系统；可实现更高效营销及智能化管理的智慧门店系统；可有效解决零售企业数字化协同痛点的智慧导购系统；可帮助消费者边买边逛同时解决商超排队收银难题的扫码购服务；可深度盘活网点、实现线上线下双向导流的到家业务；可满足社区小微精品消费、解决供应链难题的社区团购等。

今年年初，星家加与腾讯云已将这一智慧营销系统在合肥百大旗下的购物中心落地实践。通过LBS地理位置、18个一级标签和100多个二级标签的完整用户画像，结合星家加对合肥百大新用户获取、用户挽留、用户忠诚度和活跃度等的零售洞悉，充分发挥腾讯云在用户数据方面的优势，达到了掘附近、锁人群、促转化的效果。本次营销活动累计曝光达数十万，投入产出比高达750%，实现了线上线下的双丰收。

展会现场工作人员向观众介绍星家加智慧零售业务

企业的长足发展，离不开不断的总结和反思，本次参展对于星家加来说，也是一个阶段性的总结和成果展示。未来已来，星家加将继续与腾讯云一起，加快智慧零售领域的合作步伐，继续为零售企业建立开放、合作、融合发展的生态平台。