朴朴超市起源于福州，创始人陈木旺，2016年6月成立，朴朴超市采用纯线上运营+前置仓配送模式，以生鲜为主打，同时兼顾全品类运营，约24分钟配送一单，SKU数在3600个左右。

目前，主要深耕福州、厦门市场。30个前置仓服务福州市区，每个前置仓500-600平米（也有说800-1000平方），有3500左右SKU，每个前置仓服务1.5公里范围，30分钟送达，满19元免3元运费。

朴朴超市早期主要依靠线下广告和地推吸引流量，其广告在福州曝光率很高，前期销售不高时，前置仓商品折扣力度很大（临期处理），用临期商品折扣价格吸引客流。

“前置仓”模式是朴朴的标签，没有实体店，在社区周边开设小型独立仓库，用来周转、储存、分拣商品。其客流主要来源于朴朴超市APP和朴朴超市小程序，消费者下单后0元起送，单笔订单满19元即免3元配送费。

目前市场上前置仓面积500以上的玩家有朴朴超市和叮咚买菜等，与叮咚买菜相比，朴朴超市有更多商品，笔单价更高，综合毛利率更高，这方面比叮咚买菜有竞争力，朴朴超市面临的挑战是单仓面积较大，选址比较困难。

前置仓：灵活性强，成本低

前置仓脱胎于物流行业中“微仓”的概念，指的是通过前置供应链，开设在离消费者最近的地方、辐射周边1-3公里区域的“仓库”，省去中间环节，提高效率。距离用户近，能实现用户下单后一小时送达，降低配送成本，提升产品品质。 与开设实体店相比，前置仓的灵活性更强，成本更低。

选址：网格化管理

朴朴超市在前置仓选址时，采用网格化管理模式。将目标区域划分为边长为3公里的网格，在交叉点处设仓，即每一个前置仓可以覆盖半径约1.5公里的配送范围。可以有效降低配送环节压力，当消费者收到商品后不满意，也可以快速退换，大大提升服务效率。朴朴的前置仓选址方式提高了供应链响应能力，从而优化了客户消费体验。

选品：千仓千面

配合线上平台，朴朴超市能够尽可能提高商品丰富度。朴朴超市的覆盖范围是1.5公里，那么就要根据1.5公里内的消费人群喜好随时对商品结构进行调整，即是‘千仓千面’。朴朴超市兼顾全品类运营，所售商品覆盖生鲜食品、粮油调味、烘焙牛奶、休闲零售、日用清洁、护理美妆、进口商品、母婴宠物等多个品类。其中生鲜食品是朴朴超市的"黄金品类"，性价比较高。而宠物用品、个护美妆、休闲零食等商品，一方面能够帮助朴朴超市提高客单价，另一方面也有利于提高综合毛利率。此外，由于前置仓属性支撑，朴朴超市在400~500平方米的陈列面积里，能够填充相当于1000平方米社区超市体量的商品数。

配送：自建配送团队，灵活运营

朴朴还有一大特色是商业闭环，自建配送中心及配送团队。如果说纯线上减少了线下的成本，属轻资产运营，那么自建配送中心及配送团队则又偏重资产。目前涉足该领域的其他竞争对手都是采取合纵联横的模式，如京东到家整合了永辉、沃尔玛及相当一部分的便利店、药店等资源；淘宝的淘鲜达则整合了新华都、大润发、盒马的资源；而腾讯则与永辉、家乐福合作。

虽然共用资源及物流可减少成本，获取流量来源，但长期来看不利于企业积累线上运营数据，且可能因为第三方平台的调度问题，影响顾客体验。而朴朴自建配送中心保证商品的品质，自建配送团队则保证了快送到家的时效和服务的品质。客户端的反映，也证实了这种说法，价格实惠、配送快、服务好，客户的口碑成为朴朴的助推器。

前置仓发展到现在，模式头上的三大痛点：提升客单价、稳定品质、控制货损，目前从朴朴的表现来看，通过更大单仓面积、更多SKU、更多日百商品占比，提高每单的盈利能力。在区域市场做深、做透，还是拥有挑战巨头的可能。

但需要指出的是，朴朴超市目前尚未赢利，主要依靠融资扩大规模。而相比永辉生活、盒马鲜生、京东到家等具有到家服务的平台，朴朴超市缺少巨头背书，在资本实力、流量来源和体量规模方面相对处于下风。2019年3月，“朴朴超市”宣布完成B1轮融资，从2018年开始朴朴开始拓展深圳市场，2019年计划向武汉长沙合肥等地扩张。

（本文系联商网特别策划“前置仓会是风口吗”系列报道，文/联商网 王乐乐）