图/联商图库

联商网消息：今年的“五一”黄金周结束，在经历疫情后，五天的长假更多的是承载了旅游、酒店住宿、航空和铁路、线下商家对消费回暖的期望。那么，一直被提及的“报复性消费”出现了吗？

据文化和旅游部综合测算，2020年“五一”假日期间（5月1日至5月5日），全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。这一数据虽然超过了此前中国社会科学院旅游研究中心预测的165.78亿元的收入水平，但相比2019年四天假期实现收入1176.7亿元，尚有差距。

考虑到因疫情防控需求，各地旅游景区采取限流措施，以及大多数人因疫情放弃出游的谨慎态度，特殊情况下有这样的收入水平，整体是回暖复苏的趋势。

如果说旅游业在五一迎来复苏，那么线下商家表现又如何？

图/联商图库

各地商企“揽金”能力

北京

据北京商务局监测的数据显示，五一期间，100家商业流通企业实现销售额39.6亿元，同比下降5.9%，恢复至去年同期水平的94.1%。重点商圈和品牌企业联动促销，百货业态显著回暖；机场及市内免税店推出进口商品优惠促销，提升免税商品消费。本市重点监测的百货企业销售额达到4.7亿元，恢复至去年同期水平的64.7%。

餐饮企业通过推陈出新，加大优惠力度，消费正在逐步恢复，重点监测的餐饮企业营业额1.02亿元，恢复至去年同期水平的50.9%。

今年五一假期，“直播带货”拉动了线上销售保持快速增长。商务系统重点监测的电商企业销售额21.4亿元，同比增长26.8%；市商务局联合多家直播平台，推出老字号直播专场。

上海

今年五一，上海启动“五五购物节”，仅18小时，上海地区消费支付总额已超100亿元。而各大商圈推出的消费券、秒杀、新品首发等活动让实体商超迎来了久违的大客流。

据上海商务部5月5日公布的数据显示，5月1日到4日，重点监测零售企业日均销售额比节前一周日均销售额增长30.1%。

广州

广州市商务局党组成员、副局长林国强在5日下午的第100场疫情防控新闻通气会上透露，今年五一期间，广州主要的商业综合体人流量已恢复至去年同期的六至七成，车流甚至出现同比正增长。部分热门商家在小长假期间重现消费者排队的现象，显示消费者出门消费的信心和意愿基本得到恢复。

百货类消费和餐饮消费也在逐步复苏。广百百货、友谊商店在五一节假日期间实现销售近2亿元，环比增长1倍，与去年基本持平。在餐饮行业方面，林国强表示，这个假期也点燃了市民游客的消费热情：“五一小长假前4天，全市餐饮总营业额超10亿元，恢复至去年同期近六成水平，与四月份日均营业额相比提升超三成。重点品牌餐企营业额均稳步提升。”

重庆

据重庆商务委重点监测的数据显示，五一期间，重庆主要商圈和重点监测商贸企业实现零售额32.8亿元。

重点监测的八大商圈零售额17.23亿元。新光三越、万象城、协信星光、龙湖时代天街、东原新新PARK等新兴商圈和商社、国美、新世纪等商家以丰富多彩的促销大餐、舒适温馨的购物环境吸引了大量客流；“家乐福精选”重庆美联店于5月1日开业，截至当日14点，销售额已经突破100万，到家订单突破1000单。据监测，“五一”期间全市汽车销售总额7.58亿元。

杭州

据杭州商务局监测的数据显示，五一期间，28家大型商场、综合体样本企业共实现营业收入34589.92万元，逐步接近去年同期水平。定点监测的杭州100家商超共实现营业收入133879万元，环比增长19.6%。

消费券拉动作用明显，截至5月5日16:00，杭州已经兑付政府补贴4.45亿元，带动消费51.35亿元。部分商家在杭州消费券的基础上“加码”，发放自有消费券，有力推动了消费回升。如利星、衣之家等商场共发放72.4万元消费券，拉动消费额615.49万元。

监测内的7条商业特色步行街共实现销售额19404.76万元，其中湖滨步行街接待客流量63.41万人次，较第一季度增长35%；清河坊历史街区接待游客数19.2万人次，较第一季度增长1%。另外，夜间经济效应也进一步凸显，7条步行街“五一”期间实现夜间营收488.84万元，接近去年同期水平。

江苏

据江苏省商务厅监测的数据显示，五一期间，江苏全省消费品市场累计实现销售额约49.7亿元，同比增长2.3%。消费券拉动市场明显，直播带货激活市场，商场促销活动精彩纷呈，生活用品供货充足。

分城市上看，南京32家重点商贸流通企业“五一”假期销售数据统计显示，有10家企业的销售额同比增长，数量比清明期间增加5家，其中苏果超市、德基广场、弘阳广场和新城市广场销售额同比增长超过20%。9家企业的销售额环比清明假期出现增长，其中，江宁万达、砂之船、汤山百联、景枫Kingmo、1912街区和高淳八佰伴百货销售额环比翻番，10家企业的客流量环比增长超过40%。

苏州23家重点商贸企业线上线下实现社会消费品零售额8.7亿元，比去年同期增长2.78%。五一假期前四日，吴中万达、永旺、爱琴海、大运城等综合体客流量达70余万人次，消费市场逐步恢复往日活力。

常州38家重点超市百货、7家城市综合体和14家餐饮企业的监测数据显示，五一期间期间共实现销售额44229万元。按照日均计算，已恢复到去年“五一”期间日均销售额的92.4%。其中38家重点商场超市样本企业监测显示，节日期间共实现销售额26903万元，恢复至上年同期的94.4%；7家城市综合体节日共实现销售额16433万元，恢复至上年同期的94%；14家餐饮样本企业监测显示，节日期间共实现销售额893万元，为上年同期的50%。

陕西

据陕西省商务厅监测数据显示，五一期间，陕西全省商品销售额达166.1亿元，虽同比下降16%，但消费市场回暖迹象明显。其中商品零售额150.7亿元，同比下降14.5%，收窄10.8个百分点；餐饮收入实现15.4亿元，同比下降28.2%，收窄22.5个百分点。

具体到城市上看，西安市实现90亿元，同比下降16.7%，收窄6.3个百分点；商洛、铜川、延安、渭南、宝鸡、安康、汉中市、杨凌区、咸阳和榆林市商品销售同比分别下降6.5%、6.9%、9.2%、11.2%、11.8%、13.3%、14.8%、15%、19.4%和33.2%，有10个市降幅收窄9~25个百分点不等。

山东

据山东省商务厅监测的数据显示，五一期间，山东全省限额以上批零、餐饮业开业率分别达到99.8%和98.2%，重点调度的50家零售企业、50家餐饮企业开业率分别达到99.8%和92.3%。

城市上看，济南市百货业恢复加快，从华联商厦、嘉华百货看，近期销售额一直保持10%以上的增长，已接近正常水平的80%；商业综合体客流鼓舞消费信心，万象城“五一”当天销售1200万元，基本恢复到去年节假日日销售水平，经四路万达广场五一期间销售恢复到85%，世茂广场客流恢复到了53.9%，高新万达五一当天销售额538万元，同比增长5%。

5月1日-4日，青岛市10大重点商超集团实现销售额4.56亿元，日均销售额较4月份增长107%，假期消费市场快速回升，已达到往年同期的90%左右。重点商超客流量明显提高，销售额与上月环比增长显著，部分商超增长超过50%。其中丽达购物中心日均客流2万多人次，初步恢复到疫情之前的7成左右，销售额较节前环比增长43.2%。

据烟台商务局监测的数据显示，五一期间，64家重点商贸流通企业，实现商品零售额2.45亿元。今年五一，烟台市政府向市民发放了3000万元消费券，涵盖餐饮、住宿、购物、旅游、文化五个方面，商户和市民积极踊跃参加，市民纷纷外出旅游购物休闲，商户也结合政府消费券推出自己的优惠措施，吸引市民到店消费。

河北

据河北商务厅监测的结果显示，五一期间，北省各大商超、购物中心、住宿餐饮、商业街消费气氛逐步复苏，客流量明显增加，市民消费信心逐步恢复，消费品市场运行平稳有序，主要生活必需品货源充足，商品品类丰富。总体看，假日期间河北省消费市场复苏态势明显，但还未恢复到往年正常水平。

商品销售有所升温。承德市重点监测的10家大型商场、超市，“五一”期间实现销售额6068万元，销售额及客流量较节前增幅明显；沧州市重点监测企业的百货用品、超市销售额与去年同期基本持平。

餐饮消费逐步回暖。廊坊市监测的5家重点餐饮企业，假日期间日客流量较节前增长1倍以上，销售额周环比增长18%，与上年同期持平。

宁夏

据宁夏回族自治区商务厅监测的数据显示，五一期间，宁夏16家大中型百货店、专业店、超市实现销售总额1.67亿元，同比下降3.74%，基本恢复到疫情发生前正常水平。

各大商业综合体表现亮眼。银川建发大阅城购物中心销售额同比增长30.96%，中街销售额同比增长19.2%；万达广场商管集团银川分公司总经办区域总经理李莉表示，宁夏地区万达广场到店客流量达70万人次，销售额达5000万元，客流销售同比恢复80%以上，其中吴忠万达广场销售额同比增长21%，客流量同比增长31%。

南宁

据南宁商务局监测的数据显示，5月1日至4日，南宁19家重点商业综合体、百货、超市、家电、餐饮企业实现销售收入3.43亿元，比今年清明期间明显提升，比去年同期下降10.8%。

各大商场、超市也纷纷推出各类促销活动，有力吸引消费者重新回到实体店消费，万象城、会展·航洋城、青秀万达广场等大型商场人流如织；超市类企业客流量同比增长4.44%，销售额比去年同期增长1.79%。

黄石

据黄石商务局监测的数据显示，五一期间，黄石重点监测的12家零售和餐饮企业实现销售额4350万元。

百货类商场销售恢复到去年同期70%，超市类销售恢复到去年同期80%，部分超市门店销售恢复到去年同期水平，消费市场逐步回暖；大型餐饮企业受疫情影响较为严重，五一期间，大型婚宴停办、旅游餐饮减少，营业额同比下降50%以上。

TIPS：数据来源各地商务部门及新闻报道，尚未公开的地区未统计其中，也欢迎补充。

实体消费回暖，但不存在“报复性消费”

各地一系列较理想的消费数据下，有被疫情压抑后消费冲动的释放，在商家促销活动的刺激下，一些消费需求被释放。单纯从数据上看，今年五一不少地区的销售不如往年，如北京恢复至去年同期水平的94.1%。在中国饭店协会研究院的调查中，收集了204份问卷，涉及全国多地5451家门店，超九成餐饮企业客流量较去年下降了一半，营业额不足去年同期一半。

大多数餐饮企业表示，今年五一假期的销售情况与往年相比还是有所差距，基本是平时周末的水平。重庆市监测的5家重点住宿餐饮企业在五一期间实现零售额2195.6万元，恢复至70%的水平。

《联商网》抽样调查了10位普通消费者，假期期间最高消费5000元左右。其中7人表示今年五一并没多大的消费欲望，也没有因疫情压制产生过大的消费冲动；3人有强烈消费欲望的对象，实际产生的消费并不大，原因是消费力有限，理财意识比以往更强，因此在消费上考量的会更多。

联商网高级顾问团成员郭歆晔表示，各地政府纷纷推出的消费券等措施有效的促进了消费提升，尤其是上海的“五五购物节”全城商场联动促销，融合线上线下渠道，规模和影响力巨大，比今年三四月份都有较大的提升。与此同时，虽然被疫情“禁足”多月，个别城市在五一的销售数据甚至不逊于去年同期，但规模性的“报复性消费”并未明显出现。

他还认为，从五一假期明显回升的消费人流来看，随着各地政府和企业纷纷推行促进经济复苏和消费回暖的举措，消费信心也会逐渐回升。

图/联商图库

此外，汇客云平台“全国购物中心客流回暖监测”产品显示，截止5月3日24:00，全国购物中心平均客流回暖率达61.2%。其中，一线城市购物中心平均客流回暖率为56.7%，新一线城市平均客流回暖率为57.5%、二线城市平均客流回暖率为62.7%、三线及以下城市平均客流回暖率为66.1%。

可见，线下实体商业正在逐渐回暖，城市的购物中心客流回暖率基本已经超过了50%的水平，下半年恢复情况或经营效率会更为理想。

（来源：联商网 文/陈宁辉；摄影/陈宁辉）