7月2日，中国连锁经营协会通过官方自媒体发布了一则新闻，题目为《号外！号外！行业职业技能大赛升级为国赛》。这则新闻的发出，意味着在中国连锁经营协会以及有关部门的不懈努力下，举办多届并在行业内极具影响力的连锁行业职业技能竞赛成功升级为国赛。

第一时间，连锁行业的同仁们争相转发，业内数家媒体也快速跟进并对此事进行了报道。这则新闻的最大价值，也是让行业同仁为之兴奋的是，连锁经营行业在真正意义上终于拥有了属于自己的国赛，这对行业人才的培养选拔及技能水平鉴定提供了很好的平台。

纵观中国连锁业，尤其是连锁零售业，对零售终端不断进行模式创新，通过硬件升级和技术加持，以期待能给消费者带来更好的体验。但是我们又不得不接受一个事实：零售只是整个流通产业的一个环节，仅从局部改变实则收效甚微。

所以，我们看到伴随移动互联网时代的到来，零售数字化的快速发展，中国零售业在商业模式、消费方式、顾客互动以及支付手段等方面都在进行深刻变革。我们把这种变化看成外部力量的加持，使零售企业从宏观着手，从外向内进行变革。

而国赛的推出,将有助于企业通过员工技能提升来提高自身竞争力，让员工技能和服务顾客的水平变得更加专业，从而提升员工的效率。这种做法的最大好处是，不用大幅调整企业的组织架构和薪酬考核体系，只要提升员工技能水平，带来企业的销售增加，相应的损耗就会降低，商品的周转就会加快，企业的利润就会提升，企业竞争力就会增强，从而将企业带入正向循环的可持续发展之路。我们把这种变化看作内部力量的加持，使零售企业从微观着手，从内向外进行变革。

当然，今天之所以说中国零售企业转型压力增大，实际上均面临着宏观和微观双重考量，外部和内部变革相结合的转型发展之路。相对于宏观变革而言，微观着手，通过员工技能提升来增强企业竞争力反而显得更为迫切和现实。

而参与技能比赛，特别是通过组织参与国家级技能大赛是一种倒逼员工技能提升的最佳途径。通过组织比赛，层层选拔，让连锁企业拥有越来越多理论功底扎实、实操技能过硬的创新型优秀人才。据国家最新数据显示，零售从业人员6113万余人，占全国总就业人数的7.4%，他们自身的势能一旦被充分挖掘和发挥，不仅为企业带来经济效益，更能为国家创造不可限量的社会效益。

据了解，今年的国赛分连锁经营管理师和商品营业员两个赛项，连锁经营管理师赛项分职工组团队赛和学生组团队赛两个组别，商品营业员赛项设职工组单人赛。比赛有理论考试和实际操作两部分组成，并根据职业特点和参赛对手特点设定不同的项目及比重，能够全面评价参赛者的职业技能水平。

中国连锁经营协会常务副秘书长郭玉金在接受媒体采访时表示，人才是连锁企业经营的核心要素，通过开展连锁行业人才技能竞赛，帮助行业从业者更好地完成知识与技能转型，引领人才培养方向，夯实行业人才储备，将为推动行业转型升级奠定基础。

（来源：联商网 程相民）