随着消费升级，疫情后时代的到来，国家推出经济双循环发展战略，生产商一方面要密切关注顾客的需求保有市场占有率，另一方面，零售商也在厉兵秣马整合终端资源迎接挑战，而如何让零供双方共同发力，更好满足消费者的购物诉求是摆在生产商（经销商/代理商）面前一道严肃的课题。

由于当前国内缺乏零售商与供应商合作的运营标准做指导，造成零售商与供应商关系的人为紧张现象，无可持续而言；甚至一些零售商及供应商，虽实现了短期效益但却是以损害其长期发展基础为代价。这些情况侵蚀了零供双方的的合作基础，而当代的消费者无论是购物理念还是购物体验都有了前所未有的变化并提出了更高的要求。个性化的崛起，品牌忠诚度的降低是消费领域的普遍现象。因此探索构建一套零售商及供应商之间可持续发展的运营标准具有特别现实的意义。

一、 商品运营篇——1天

1、 超市组织架构与部门职能

（1） 超市当前的不同业态及特征描述；

（2） 国内超市经营现状与层级划分；

（3） 不同层级下的超市组织架构与关键部门的责权利；

（4） 制造商如何与超市的业务部门对接。

2、 新商品的引进与市场费用投入

（1） 生产商对新商品进入市场的诉求点；

（2） 零售商引进新商品的诉求点；

（3） 超市引进新商品的流程；

（4） 需要提交的新商品合法资质；

（5） 新商品上架的风险与费用投入。

3、 常态商品的经营分析与管控

（1） 常态商品的日常维护与经营；

（2） 价格带的分析与经营调整。

4、 超市商品的陈列技巧

（1） 顾客的购物特征与卖场陈列的关系；

（2） 主货架的陈列原则与规范；

（3） 促销区、资源区与端架陈列的原则与规范。

5、 下架商品的退出与注意事项

（1）超市对滞销商品的评估；

（2）超市滞销商品处理流程；

（3）理智应对商品的下架，找到合理解决途径。

6、零售商常用术语

（1）商品管理常用术语；

（2）陈列管理常用术语。

帮助学员准备把握商品经营提升的关键点，达到最小投入，获得最大产出，只要坚决落实，业绩定会稳步提升。

二、营销策划篇——1天

1、超市的促销资源与费用投入

（1）超市的促销资源描述；

（2）超市的促销费用收取标准解析。

2、超市常见的促销手法

（1）提高来客数的促销手法；

（2）提高客单价的促销手法；

（3）新商品的促销手法；

（4）线上与线下促销的区别与联动。

3、超市的价格管理

（1）超市商品的定价机制；

（2）超市商品的变价机制。

4、超市的竞争应对

（1）超市市场调研的范围与关注点；

（2）超市遇到竞争对手的反制方案解析；

（3）如何配合超市应对竞争对手；

（4）派驻促销员的注意事项。

5、零售商常用术语

（1）价格管理常用语；

（2）促销管理常用语。

三、合同谈判篇——1天

1、国家零售法律法规的解读

（1）零售商供应商公平交易管理办法；

（2）零售商促销行为管理办法；

（3）关于供应商与超市之间合同纠纷案件若干问题的解答。

2、超市常见的合同文本介绍

（1）格式化年度合同文本的介绍；

（2）促销协议的文本介绍；

（3）促销推广协议的文本介绍。

3、超市常见的交易条件

（1）超市的账期约定；

（2）超市关于进货额的约定；

（3）超市关于毛利率的约定；

（4）超市促销费用的约定；

（5）超市进货折扣的约定；

（6）超市退货的约定；

（7）超市杂项费用的约定。

4、超市合同谈判技巧

（1）大品牌合同谈判技巧与注意事项；

（2）二线品牌合同谈判技巧与注意事项；

（3）小众品牌合同谈判技巧与注意事项；

（4）店巡的巡查技巧与注意事项；

5、超市的结算体系

（1）超市结算的操作办法；

（2）办理结算的注意事项。

6、超市的订单与退单管理

（1）超市库存周转天数的计算与分析；

（2）超市订单的配合与注意事项；

（3）办理退货的注意事项。

7、零售商常用术语

（1）合同管理常用术语；

（2）结算管理常用术语；

（3）订单管理常用术语。

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关于中国新制造联盟

中国新制造联盟简称中制联，英文缩写CNMA，是由联商网牵头、联合十三家制造商企业于2019年10月发起成立的全国性联盟组织，该联盟由制造商、品牌商、供应商、零售商、服务商，以及政府主管部门、行业协会、研究机构、专业媒体等单位及相关从业人员组成。

中国新制造联盟将依托中国零售门户网站联商网，开通“新制造在线”频道，打造一个开放性、引领性和服务性的信息交流合作平台。联盟将努力打造成产品发布平台、资讯发布平台、活动组织平台，会议展览平台、行业研究平台、品牌提升平台。全方位整合上下游资源，实现联盟成员品牌价值最大化。

中国新制造联盟作为开放性、引领性和服务性的交流合作平台，秉持“诚信、平等、合作、共赢”的原则，旨在挖掘、培育、传播更注重品质和品牌形象的新制造品牌，助力对接各零售渠道，促进构建新型零供关系并推动零供高效合作，通过强化品牌诚信、品质保障和品牌形象升级等，增强本土新制造品牌在社会各界的美誉度和影响力，更好满足消费者对品质美好生活的新消费需求。