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智慧图欧阳:新零售数字化是购百行业必要的路径

来源: 联商网 2020-11-10 17:00

在互联网创新和新一轮技术革命的推动下,以购百企业为核心的传统零售行业纷纷转型线上,加码数字化。

疫情的爆发,则再一次加剧了购百行业对于数字化升级的迫切需求,新零售已经“箭在弦上”。

智慧图创始人兼CEO欧阳表示:“世界发生了巨大的变化,疫情也带来巨大挑战,今天所有巨大的不确定当中,有一件事是确定无疑的,那就是数字化的趋势没有改变。”

数字化转型大潮中,最优解难寻

智慧图欧阳认为,未来十年,购百企业一定要利用好数字技术、用互联网去提升自己的企业。然而,并不是所有的购百企业都具备数字化转型的能力,很多企业在“时代的选择”面前失去了先发优势,甚至面临了被淘汰的风险。

在数字化趋势兴起的大环境中,很多购百企业的经营者并没有积极探索数字化未来,反而对数字化转型抱着固有的观念:难度大、投入高、投入产出回报难以测算等等,导致企业迟迟未能拥抱新零售。直到成本高涨、电商崛起、消费升级等影响不断冲击,购百企业不得不加快了数字化转型的步伐;而突发的疫情,更是使得经营者对数字化的态度迅速放开。

购百企业数字化转型并不是简单的货物电商化,或者做CRM会员营销。而是一个 “人”、“货”、“场”范围无限延伸的过程,这对购百企业提出了巨大的挑战。对于他们来说,找到合适好用的数字化运营工具、增强数字化运营能力、探索最佳的投入产出比,进而实现全渠道的数字化管理,成为当务之急。

目前,购百企业数字化转型有电商平台、第三方IT工具、自营电商等众多选择,但这些解决方案都有着各自的缺陷,为企业的未来增加了很多不确定性。购百企业加入品牌电商平台,虽然可以短期提升销售,但意味着切断了线下流量的来源,削弱了用户粘性;采用第三方IT工具,很容易产生双方兼容性差的难题,投入巨大,实际效果却并不显著;自营电商也存在着投入巨大的问题,见效周期长,人才、经验难以一步到位,未来风险较高。

为何智慧图最匹配购百企业数字化转型?“合伙人”!

面对购百企业数字化转型的难题,智慧图作为国内领先的实体商业数字化升级、数字化运营服务商,持续聚焦数字化改造、数字化平台、数字化运营三大领域,运用物联网、人工智能、大数据等前沿技术实现用户、场景、商品、运营的数字化升级,打造了最匹配购百企业的新零售平台体系,成为购百零售业数字化转型升级的“合伙人”/贴身伙伴。

智慧图欧阳指出,智慧图依托云部署、融合线上线下场景,打造的人货场的数智化平台,不仅按照购百企业的角色进行系统搭建,更以企业合伙人的身份,深度参与运营,从而解决投入高、兼容性差等多种难题,保证购百企业以最少的成本,开启更高效的数字化转型。

数字化转型升级首先是组织的升级,智慧图通过全面对接购百零售合作伙伴的组织架构、业务流程,实现线上线下的全方位融合,与伙伴“站在了一起”。在新模式方面,智慧图则推动了流量、商品、交易等环节的数字化升级,助力购百企业商业模式由租赁变成了抽点,创造了新的商业价值。在新产品方面,智慧图打造了用户端小程序、导购端应用、CRM会员平台、iMall平台、MA营销平台、数据平台等创新,提供了最匹配购百零售企业产品规律、业务流程、发展趋势的线上线下融合的产品矩阵。新模式方面,智慧图则创造了独有的联合运营体系,与合作伙伴利益深度捆绑,走向了互利共赢。

自2011年成立以来,智慧图从做室内定位线下客流数字化开始,到做解决方案,再到解决方案服务商,直到如今推出联合运营体系,研发投入超过10亿,构建了巨大的领先优势,获得了购百行业和资本市场的多方青睐。据了解,智慧图合作商场超过了1000家,覆盖店铺超过150000家,导购人员达到40000人以上,数字会员则达到20000000人以上;与此同时,智慧图还先后获得了经纬中国、美团、360、腾讯等知名机构及互联网巨头战略投资。

新零售时代,购百企业智慧化、数字化的大势已经不可避免,数字化建设也将为它们带来空前的市场竞争力。

智慧图欧阳对此深信不疑,她表示,智慧图作为购百行业数字化新经济体的建设者、参与者和运营者,不断探索新零售数智化运营的道路,有望为购百企业数智化的发展和想象创造无限空间,推动整个行业数字化转型的蓬勃兴起。选择智慧图、选择新零售,携手让实体商业更智慧、让消费体验更美好。

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