据彭博社报道，IBM计划在欧洲裁员1万人，以降低其缓慢增长的服务部门的成本，并为分拆业务做准备。

知情人士称，11月初，IBM在与欧洲劳工代表的会议上宣布了将在欧洲裁员的决定。约有20%的当地员工将会被裁员，其中，英国和德国受到的影响最大，波兰、斯洛伐克、意大利和比利时也将有人员削减计划。

在本次裁员中，受打击最大的将是IBM的IT服务产业。IBM发言人在电子邮件中表示，人员调整目的在于在采用开放式混合云平台和AI功能方面为客户提供最佳支持。同时，IBM还将在员工培训和技能开发方面进行大量投资，使得员工能更好地满足客户的需求。

10月初，媒体报道称IBM将拆分为两家上市公司，其基础设施服务部门将被拆分并独立，且目标是到2021年底完成对IBM股东的免税分拆。

目前，在IBM现任CEO阿文德·克里希纳（Arvind Krishna）的主导下，IBM在云业务的发展中一路向前。去年7月，IBM宣布完成了对云公司Red Hat的收购。今年10月，IBM在剥离了增长缓慢的传统业务之后，更加专注于高利润率的混合云与人工智能部门。

IBM首席财务官詹姆斯·卡瓦诺（James Kavanaugh）在10月份的第三季度财报电话会议上表示，IBM正在采取结构性措施来简化业务，预计第四季度的运营费用约为23亿元。IBM在全球拥有35.2万名员工，预计业务拆分和运营变更将产生接近50亿美元的支出，而新公司将有9万名员工。

今年以来，IBM在裁员方面一直动作不断。今年年初，IBM已经有过第一轮裁员，但公司并未透露具体的裁员人数。而在四月克里希纳从罗睿兰(Ginni Rometty)手中接过CEO的职位之后，五月，IBM证实了裁员的相关报道，但并未提供部门和人数相关的详细信息。

11月初，克里希纳在采访中表示希望能在组织进行彻底的转型，以适应IBM成为混合云管理厂商的目标。据知情人士透露，本轮裁员应该在2021年上半年结束之前完成。

今年以来，IBM股价已经下跌了8.6%。