联商快讯：如果不是因为疫情，茵芙莎获得“全球第一柜”的团队会被奖励日本旅行，并参观茵芙莎在日本的研发中心、优秀门店。2020年，茵芙莎开在武林银泰仅十几平方的专柜，超越北京汉光的店，甚至跑赢国际市场，拿下了“全球第一柜”。

位于杭州武林银泰的茵芙莎专柜

茵芙莎在武林银泰开始爆发是2019年底，据店长魏雨丝回忆，那一年双11，专柜6个导购全部上班，有的接待顾客、有的发货、有的收银，分工协作，从早上9点一直工作到了第二天凌晨。双11期间，最多一天发了300个订单。这样的情况一直持续到2020年。

店长魏雨丝提到，一开始在喵街上接到的顾客询问非常多，“产品功效怎么样”、“是不是正品”、“是不是从专柜发货”这三类问题最多。与顾客建立信任后，这样的问题逐渐减少，很多时候导购们只需要通过喵街分享商品页。

2020年，茵芙莎武林银泰专柜在喵街的销售占比达到了45%，线上线下销售占比接近1:1。卖的最好的明星单品流金岁月柔润美肌水平均每月可以售出1000多瓶。品牌还特别为银泰定制“正装+中样/小样”限定套装，在喵街上热卖。

杭州武林银泰茵芙莎专柜商品陈列台

过去一年，除茵芙莎之外，Whoo、苏秘等多个日韩美妆品牌，在杭州武林银泰喜提“全球第一柜”。全球业绩受挫，对于很多日韩美妆品牌来说，中国成了他们唯一低位数下滑，甚至在复苏之后获得增长的市场。