2021年春节期间，联想来酷联手中免集团，分别在中免集团三亚国际免税城、海口市内免税店、美兰机场免税店和凤凰机场免税店连开4家新店。

来酷开启的免税业务，掀起了3C零售+旅游消费的多样化浪潮，春节档，来酷免税店营业一周，就取得了众多客户的热捧，高端柔性屏Moto Razr手机销售出现断货。

联想智慧零售来酷科技CEO周铭表示，来酷进驻中免集团免税店是2021年企业的一大战略部署，与免税业巨头中免集团强强联合，能够帮助来酷的自身业务发展、零售领域扩展、线下OMO场景丰富再上全新台阶，同时也将发挥自身优势与中免集团实现互惠互利。

政策向好 联想来酷借势强强联合中免集团

习近平主席在第二届进博会开幕式发言中就共建世界经济提出三点倡议，继续扩大市场开放、继续完善开放格局、继续优化营商环境、继续深化多双边合作、继续推进共建一带一路等持续推进更高水平对外开放的措施。与此相关的零售、旅游消费品行业迎来了巨大机遇。

依托国家向好的免税行业发展政策支持，联想来酷也将蓄势进军免税行业，新年伊始，全面开启免税业务，持续发挥企业力量带动消费多样性、引领行业变革，为提振社会经济做出应有的贡献，并始终以提升消费者、用户的生活品质为品牌的本质追求。

联想集团也将持续扩大“端—边—云—网—智”技术架构助力“新基建”及智能化进程的实践经验、成果。

联想集团CEO杨元庆在联想海南峰会开幕致辞中表示，使命驱动创新，希望和所有合作伙伴逐浪前行，拥抱智能化的“新常态”，一起塑造更开放、更智能、更可持续的未来。本次双方的强强联合，既表达了中国最大体量免税店集团和全球PC行业巨头联想在企业发展理念上的契合，业务合作上的共同发展也将为免税、旅游消费品、零售等行业带来深远影响。

战略支持 零售先锋来酷强势进军免税消费市场

联想蓝军先锋部队来酷，致力拓展智慧零售场景，打造各级丰富零售OMO场景，将智慧零售全网营销的八大举措渗透到业务开展的每个环节，分别是营销手段、分润机制、产品组合、仓储物流、智能门店、会员管理、智能门店、智能服务和支付方式。

其中，智慧零售的“内核”部分也在进行持续的创新。店面管理从技术方面，开发了“前置仓+云仓”的配货方式，解决了线下门店仓储物流的问题，大幅缩短调货时间，减轻了店面库存压力，提升了产品周转率，使联想的智慧零售体系成为行业内最高效的体系。智能的仓储体系，对旅游消费品业来说更为重要，面对体量巨大同时流动性高的旅游消费者来说，“如何让店面拥有更精准的店面产品供应体系快速吸引消费者”是提升业务量的关键考虑因素。

来酷运营端将根据区域、门店实时销售数据预先采取灵活、个性调配、提前备货等措施。同时，其他营销举措也会相应根据门店的情况、会员、业务状态进行相应调整，为用户提供优质商品，也为用户的生活“来点酷的”。

智慧零售先锋来酷与全球第一大免税巨头中免集团的强势结盟，为双方新一年的业务布局中增添了巨大的机遇和强大的资源助力，2021年，联想中国要突破1000亿，中免集团也要交出靓丽的业绩，所以“增长”是最强音，两强联动，也将随内循环实现新增长，让我们拭目以待。