微盟发布企微助手 鄂尔多斯、洽洽等多家品牌已首批接入
联商快讯:3月12日,《联商网》从智慧商业服务提供商微盟获悉,微盟基于企业微信开发的私域运营解决方案——微盟企微助手正式上线,同时,微盟旗下微商城、智慧零售、智慧餐饮、销氪、智营销等核心产品矩阵均已接入企业微信,帮助商户构建品牌与消费者之间强连接,意味着微盟全链路数字化将进一步提升私域流量的运营效率。
建立有温度的连接 高效经营私域流量
“在未来的数字化中,企业将不再是一座座孤岛,而是会成为连接和融入整个社会‘价值网络’当中的一员。相互成就共生的关系,才是面向未来的企业组织方式”。腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣曾在公开场合多次表示。
随着品牌私域意识的增强,越来越多的企业借助企业微信、社群、小程序等能力开启线上私域运营。不同于单纯的企业服务工具,企业微信作为一个“企业内外连接器”,可以完成企业与消费者、合作伙伴和上下游经销商的各种连接。据了解,微盟企微助手基于企业微信的私域运营解决方案,集合了全域获客、私域留存、转化复购、裂变增值、消费者分析洞察等核心功能,针对企业获客难、连接弱、转化低、易流失等私域运营痛点,提供了一体化解决方案。
借助微盟企微助手的“渠道活码”、“批量加好友”、“企微名片”等能力,商家可以实现线下门店、社交媒体、广告投放等线上线下多触点引流获客;针对企业私域留存的需求,微盟企微助手的个性化欢迎语、标签建群、定向营销等功能,可以帮助提升客户的高效连接能力;而在“促转化”环节,结合微盟智慧零售、微商城、智慧餐饮等解决方案,微盟企微助手可以多样化的营销工具及完善的产品功能,打通私域转化的“最后一公里”;在微盟企微助手会话侧边栏,还集成了客户详情、快捷回复、订单详情等功能模块,极大方便了运营人员了解客户的喜好,从而针对性地进行商品推荐与话术调整。此外,企业可以借助微盟企微助手的“任务宝”创建多主题裂变营销任务,以社交裂变的方式低成本拉新。
六大产品矩阵全线接入 打通私域经营全链路
目前,微盟微商城、智慧零售、智慧餐饮等核心产品矩阵已接入企业微信,微盟合作商户鄂尔多斯、每日黑巧、林清轩、洽洽、卡宾等,已率先体验微盟企业微信私域运营方案。
基于该方案,鄂尔多斯将原来集中在导购手中的老客户及新客户,导入企业微信进行统一的运营与管理,并对客户行为进行标签设置,将日常及活动售卖的商品,通过带参数的海报、链接、专属优惠券等推送给客户,成交则计入导购提成,极大提升了销售额。
微盟相关负责人表示,随着企业私域运营的进阶,企业对于连接效率、转化效率和私域用户资产沉淀效率提出了新的要求,在这个过程中,企业微信无疑是商家与客户进行深度连接的“最佳助手”。而微盟基于全链路智慧增长解决方案,可将企业微信融于数字化营销、数字化系统和数字化运营的全过程,从而全面提升私域运营效率。
除对接企业微信,《联商网》还从微盟了解到,该公司已无缝对接微信私域生态经营必备的多项能力,如腾讯广告、小程序、视频号、腾讯有数等。
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