9月28日，由联商网、搜铺网、知了壳联合达志腾商管共同举办的2021华东商业峰会在苏州隆重启幕。

本次大会以“融合·升华”为主题，邀请到了各界政府领导、企业高管、行业精英、专家学者以及主流媒体近500余人，齐聚一堂，共襄盛举。

会上，Tims咖啡中国区首席开发官(CDO)李柏青作了《Tims中国之旅》主题分享。他表示，作为全球第二大最具价值的咖啡品牌，Tims的价值观是慷慨好客、开放包容、人情博爱。因此，在产品、门店设计、环境、社交氛围、甚至慈善公益，Tims一直努力，希望为消费者提供一个温暖的家。同时，李柏青还透露了Tims在中国的发展战略。

以下为分享全文（经联商网编辑）：

非常感谢联商网给我们这个机会，在这里跟大家分享一下Tims品牌及其在中国发展战略。Tims来自于加拿大，是加拿大国民品牌。英国一个权威品牌评估机构作的评估中，Tims连续多年入围前十品牌，且唯一不是美国品牌的就是Tims，已经是全球第二大最具价值的咖啡品牌。

目前，Tims在全球进驻了7个国家，主战场还是在加拿大，拥有4000多家门店，全球门店数量达到5000多家。这其中，美国700多家、中国200多家、其他国家300多家，未来这个数字会持续不断的增长。

在中国，于2018年5月在上海成立了Tims投资中国有限公司，2019年2月在上海人民广场开出了第一家门店，到2020年5月获得腾讯投资，主要目的是进一步提高Tims在中国市场拓展速度和数字化引领能力。

因此，去年10月，在中国已经进驻了6个城市，门店数量超过100家。今年2月，红杉资本领头，腾讯加持，加上钟鼎资本进行了第二轮投资后，到今年上半年，已在中国开出250家门店。

接下来分享下Tims的企业价值观。Tims诞生于1964年加拿大一个小镇，Tims是创始人的名字，是加拿大很知名一个的传奇冰球运动员，希望任何人来到Tims，就能享受家一般的感觉。

Tims的价值观是慷慨好客、开放包容、人情博爱。

Tims主要以咖啡为主，经过50多年开发研发，主要是由三位顶级全球咖啡大师一直在做调配。手工采摘的豆子是来自南美地区高海拔火山豆子，目前Tims在全球卖出了20亿杯咖啡，三位品鉴大师每年差不多品鉴10万杯左右咖啡，保证咖啡味道口感和质量，现在加拿大每10杯咖啡中有8杯来自于Tims。

我个人特别推荐这款鲜萃咖啡，这杯咖啡口感和味道很好。这个是Tims进入中国之后我们针对中国消费者特别研发的，适合中国年轻人消费者口味的一款咖啡，叫做四重秘境。

Tims进入中国市场后，针对中国消费者的习惯，在咖啡的基础上进行了元素融合，比如果茶、贝果系列、餐食、下午茶等等。

Tims品牌定位可能跟市场其他品牌是有所不同。第一，从产品上，不光是一个纯咖啡品牌，还在咖啡家、暖食、下午茶系列有自己独特的产品和口味；第二，整体品牌要打造的理念，跟企业的价值观一样，是希望Tims成为一个特别温暖的地方，在任何时间来Tims都能感觉舒适，因此在中国的门店设计都有升级，比如更明亮、宽敞、温暖，又如杯型是大家经常打卡的小红杯，希望Tims能够成为大家每天生活中一个小小的休息站。

会员方面，目前Tims在中国市场大概有400多万会员，以喜欢喝咖啡、健康、时尚旅游为主要的消费群体。女性客户为主，占比6成；职业以城市白领和学生为主。Tims也做了很多线上活动，现在也是在推行数字化，线上推出了各种权益卡、活动卡、进一步给品牌赋能。

至于愿景，希望Tims咖啡能够成为在中国是最受欢迎的咖啡品牌。

目前在中国门店的形式也十分多元。第一个类型金枫店，主要是旗舰店和首店，比如苏州的首店在东方之门，门店面积非常大，整体装修风格是一店一设计，与当地文化、当地相关特色做一个有机的结合。

第二种是红枫店，面积在100平方米-300平方米之间，是目前国内的主力店型。

第三种是小型店，特点是比较灵活。

当然，Tims目前也做了很多非行业外跨境的融合。比如与腾讯电竞合作，在上海、深圳打造了电竞主题咖啡场景。

Tims的一项价值观主张是慷慨好客，因此自诞生起就一直致力于慈善事业，致力于环境友好，加拿大总部一直有一项专项基金是做全球慈善自助、贫困生自助的，在中国也一直在开展一些慈善活动。

因为时间关系今天就分享就到这里，非常期待有机会在线下跟大家再做交流。