“花样潮玩”掘金打卡经济,新世界百货崇文店如何“吸金”又“吸睛”?
十一国庆黄金周再一次为全国商业按下加速键。
据美团业务数据统计,今年国庆节期间的总体消费额与去年相比上涨29.5%,较2019年同期大涨51.6%。与此同时,阿里巴巴在报告中提到,新玩法拉动新消费成为了国庆消费季的新趋势,小众沉浸式玩法有了更多的参与者。
事实上,在亮点纷呈的国庆消费市场中,体验式消费掀起了又一轮新热潮。以新场景、新空间、新体验营造的“沉浸感”创造了拉动内需的全新增长点。
其中,国庆前夕,新世界百货崇文店迎来了为期两个月的POP MART ViViCat懒头盔系列全国首展。在潮玩IP展与黄金周的双重加持下,新世界百货崇文店国庆期间客流量陡增并掀起了一波强劲的消费浪潮。
作为百货连锁首次尝试潮玩IP展的标杆案例,“商业+潮玩”的新模式组合不仅打破了消费者对于百货业态的刻板印象,同时也让新世界百货又一次掌握了全新的消费流量密码。
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牵手 ViViCat,新世界百货玩转IP展
9月30日-11月30日,POP MART ViViCat懒头盔系列全国首展登陆新世界百货崇文店。作为一只慵懒惬意的白色猫咪,ViViCat的创作初衷是为了让人们能够在快节奏的生活中慢下来,享受生活中的美好与惬意,而这也与新一代消费者所追求的放松自在的生活方式不谋而合。基于此,新世界百货携手ViViCat懒头盔系列,以“慵懒霸街”为主题打造了一个吸引消费者们纷纷打卡的潮玩IP展。
本次的展览共划分为潮棒青年体验馆、ViViCat直播间、ViViCat荣誉殿堂等三大主题区域。不同形态的ViViCat或躺平、或慵懒,二次元的卡通场景搭建为在场的人群打造了一种轻松休闲的消费氛围,而ViViCat的呆萌形象加之鲜艳明亮的展览配色引得慕名前来的粉丝们驻足拍照。
场景之余,新世界百货崇文店还在本次IP展览中融入了趣味性的互动装置。以潮棒青年体验馆为例,到场的游客可以凭借新世界百货的100积分体验一次棒球挥杆,在放松解压的同时亲身感受棒球选手ViViCat的魅力所在。此外,新世界百货崇文店也为到场会员准备了POP MART ViViCat积分独享限量品以及POP MART北京首发限量款,呼应会员们的消费热情。
值得一提的是,借助着潮玩IP展和国庆消费季的天然流量,新世界百货崇文店在两层IP展中加入了扫码关注即可上楼参观的引流方式,进一步拉近自身与目标客群的距离,从而实现了用户拉新、用户激活、用户留存的一站式增长策略。
为了与“慵懒”主题相契合,新世界百货崇文店在十一期间邀请会员进店敷面膜、喝咖啡,以期为他们打造一个惬意慵懒的假期,并策划了如消费满额赠券的“节后鱼生”等优惠活动回馈会员。据悉,国庆期间,新世界百货崇文店会员消费人次同比去年增长44%,同比9月增长32%。
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强强联手,商业与潮玩合作赋能
不难发现,此次潮玩IP展成功的背后是新世界百货与POP MART的一次精准配对。
作为中国的潮玩先驱,POP MART的核心用户画像主要集中在都市白领、精致妈妈、Z世代等三类人群,女性用户在其中的占比超过7成。出于悦己减压,治愈陪伴,个性表达等多层次的用户需求,这些核心人群也表现出更强的购买力与忠诚度。
反观新世界百货,聚焦年轻消费者和闺蜜群体的战略布局则与POP MART的受众群体明显重叠。在目标客群相近的基础之上,双方的联手赋能也为彼此之间成就了一段共赢的佳话,而向POP MART抛出橄榄枝的新世界百货也得以快速捕获后续的声量与流量。
作为全新的打卡点,充满话题度的潮玩IP展首先吸引了演员于散以及来自小红书、抖音等社交平台上达人们的注意,抖音百万粉丝博主郭公子、金恩Lris、李影等在线上的二次扩散成为了主题展的首个传播高潮。
此外,对于POP MART ViViCat懒头盔系列的粉丝而言,IP展则成为了他们释放自身情感的契机,组织性地自发打卡则进一步推动了新世界百货在年轻群体间的话题度。而当IP展从话题属性转变成为了社交需求后,大众消费群体则在好奇心的推动之下陆续观展,从而把新世界百货的传播声量推至顶峰。在潮玩IP展层层递进的传播过程中,新世界百货在提升自身知名度的同时,成功完成了针对潜在目标客户的拉新引流。
在体验经济盛行的时代,商业地产早已从早期的品牌陈列转变为了社交空间。对于新时代的消费者而言,归属感和认同感成为了驱动他们前往商业场所的首要原因。通过与深耕Z世代的POP MART联袂,新世界百货有效地构建了一条零距离触达年轻消费群体的桥梁。多元文化的融合赋予了传统商业更多的想象空间,而新老业态的重复碰撞也成为了新世界百货革新求变下的长青秘籍。
结语
随着中国消费群体更迭,新消费群体需求改变,客群老化、消费能力弱、商品组合老化等问题成为了传统百货面临的危机。与此同时,由于商业综合体供给过剩,百货业态亟需找到同质化的突破口。
风口成为了百货业态在这个时代的重要机遇,而潮玩无疑是消费升级后的全新风口。根据弗若斯特沙利文报告统计,2015年至2019年,国内潮玩市场年复合增长率为 34.6%,预计2024年将达到763亿元,与世界水平相比,增速远高于全球市场。
随着目标客群的年轻常态化,新世界百货作为首个尝试“商业+潮玩”模式的百货不仅开创了业内的先河,更是在潮玩经济的加持下,于这个流量为王的时代中为行业提供了一种全新的解题思路。
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