大多数食品行业专家恐怕都会同意，我们一些最有创意的营销想法是在我们不工作的时候浮现到脑海中的。有时候，我们在半夜里突然想到点什么，赶紧抓起笔和纸，趁我们还没有忘记的时候把它记下来，还有一些人在早晨冲澡或骑着脚踏车时突然来了灵感。
伊利诺斯州的企业家Mark Ruttenberg的灵感一刻发生在5年前，当时，他正在当地的一台自动取款机前排队。看着取款机屏幕打出的一行行电子信息，Ruttenberg突然想到本地营销对当地企业及其他单位的好处，于是，他立即将这一想法付诸实践。
他成立了Monarch Visual Solutions公司，这是一家私人企业，提供一种即买即用的营销计划，参与的商家不仅增加了客流和底线收益，而且提高了顾客忠诚和社会形象。目前，IGA、Piggly Wiggly、Jubilee等许多零售商均参加了这个计划。Ruttenberg公司也因此在过去3年有巨大的发展，目前，公司业务遍及美国24个州，到今年6月计划进军10个州以上。公司产品实际上就是一种定制的本地营销媒介。
Ruttenberg说：“传统的广告媒介是电视、电台和报纸。对许多商家而言，这些广告媒介的成本效益不是很好，因为所覆盖的地理区域太广，潜在顾客也许不会驱车这么远来购物。”
他接着说：“假设一家音像商店的广告覆盖区域为5至10英里，而邻近地区还有两家音像店，那这种广告还有什么意义呢？也许根本就没有意义。”
Ruttenberg用他的“Monarch3”来取代传统广告媒介。他的公司和多个彼此之间没有竞争关系的当地商家合作，然后，在超市的收银通道安装三面多媒体广告信息终端机，而超市店主不用为此支付任何费用。每台终端机均有一个17英寸的NEC－三菱平板液晶显示屏，还有两个公告牌（或称“静止显示屏”）。终端机上显示超市自己的广告，以及附近商家的广告。
每家参与的超市按月根据所安装的终端机数量得到报酬，此外，超市还可以通过安排别的企业（主要是供货商）在“静止显示屏”上做广告来增加收入。Monarch公司提供预先设计好的广告模板供广告主选择，从而简化了广告流程。
Monarch公司的营销副总裁Steve Yerbic从事销售及营销事业已经近三十年，提到公司的这一本地营销计划如何帮助他的一些最为成功的客户取得最大收益时，他说：“简而言之，Monarch计划让商家提高店铺形象、提高顾客保持率和帮助它们进行品牌塑造。这些终端机上显示的内容真正令顾客感到有兴趣。如当月最佳员工的照片和介绍、当地新闻头条、求救信息、即将举办的慈善活动、新产品介绍、自有品牌和独家品牌促销、保健信息、家庭生活信息、对顾客的致谢信息等等。”
Yerbic补充说：“我们和《今日美国》合作，通过DSL宽带上网，每3小时更新一次新闻，还预报5天之内的天气情况。”
通过提供本地气息浓厚、非常具体的信息服务，商家和顾客的关系得到极大的巩固。Yerbic说：“想象一下，如果某位顾客丢失了宠物，而有人在我们的Monarch3终端机上看到宠物丢失布告之后将其宠物送回，这位顾客该有多么的感激。 由此与顾客建立起来的亲密联系是无价的。”
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