《Entrepreneur》发布了2010年全球特许经营500强的名单,09年的宏观经济形势对整个商业领域而言并不轻松,特许经营行业也难以幸免。金融危机令消费者囊中羞涩,特许经营企业的日子就不好过了,而那些有意加盟的人也越来越难找到资金来实现自己的创业梦。
但不少特许经营商仍然克服了种种困难,在大事不利的局面下取得了骄人的成绩。
从2010年的榜单中不难发现,发展最快还是面向低端民众或加盟门槛较低的零售商家——最突出是那些加盟成本在10万美元以下的品牌商。部分昂贵的连锁服务/活动受到了较强的冲击,但像家教和儿童看护等服务还是供不应求。健身类连锁机构的发展状况也相当理想。
最低加盟费仅为2200美元的,清洁特许加盟商在09年的发展速度令人印象深刻,在10大发展最快的连锁企业中占了6个名额。
那些针对经济危机制定了特殊营销策略并推出相应产品的连锁商家的效益也不俗,比如赛百味(Subway)就凭着5美元大号潜艇三明治风靡全球,同时它也是创业成本最低的快餐特许经营企业之一。
09年特许经营各分类的发展情况:
快餐连锁:消费者节省就餐费用导致高档餐厅的经营陷入了泥潭,与此同时,以低价快捷著称的快餐连锁受到了民众的青睐。赛百味、麦当劳和Dunkin' Donuts三家知名连锁位列前十强,而前百强名单中有22家都是快餐连锁。星巴克等中、高端咖啡连锁在09年苦苦挣扎,尽管推出了不少新方案,但还是无法遏制大量忠实消费者涌向麦咖啡等低价同行门店的事实。
便利店:3家特许经营便利店也进入了前25名,尤其是7-11,其门店净增长1,800家。在经济低迷的当下,7-11没有采取保守的策略而是积极的落实发展计划,利用房地产市场的低谷鼓励其他独立便利店主加入7-11特许经营系统。
健身:健身业始终发展的不错,但今年表现最好的也是那些入行门槛比较低的公司(低于10万美元),如Jazzercise, Anytime Fitness和Snap Fitness,去年这三家公司总共增加了800家新店。Jazzercise的启动成本低至2,980美元,很快成为行业榜首,但Anytime和Snap也都名列100强。
清洁服务:保洁公司看起来并不是很有吸引力的行业,但如果仔细看看他们的业绩,或许你会重新考虑一下。今年有17家商业保洁类特许经营企业进入500强,而且每家的排名都有提升。所有这些保洁类连锁店的创业成本都不超过2.5万美元。尽管各个行业都在努力削减行政开支,但办公室总还是要打扫的,而且白领们也不太可能自己挽起袖子兼职清洁工。因此总体来说,商业保洁业务算是经过历史考验的经济危机避风港。
儿童服务:目前美国超过四分之一的居民年龄在20岁以下,难怪有数十家企业都瞄准了儿童市场。但不是所有的儿童服务类企业都有同样发展前景。2009年儿童健身和儿童活动等高端业务业绩不佳,但费用没那么高的服务(尤其是儿童保健和家教)则丝毫不受影响,一路高歌猛进。由于全职妈妈们被迫出去工作分担经济压力,儿童看护市场需求旺盛。而为了增加孩子的社会竞争能力,家长们对家教也不吝血本。从2008到2009年,家教类企业的门店增加了1,300家以上。
宠物:预计今年美国人将在自己的宠物身上花掉454亿美元,这是少数不受金融危机影响的领域。在特许经营企业中,上门宠物护理是大新闻。比如2003年加入特许经营业的犬类养护企业Camp Bow Wow,自从增加了上门宠物养护服务“Home Buddies”后,今年首次打入500强。Home Buddie的加盟成本较低(最低只要6,200美元),并且将市场扩展到不便于携带的宠物上。
金笙编译