它是一个承载着百年经营历史光辉的英国零售商,
一个世纪前,来自于美国的零售奇才Harry Gordon Selfridge(1858.1.11——1947.5.8)投资 £400,000 在伦敦的牛津大街上构筑了一座幻想式购物城堡。一个世纪后的今天,Selfridges已经成为英国零售业的骄傲。
公司创始人Gordon Selfridge晚年照片
1909年3月15日,首家Selfridge百货开业带动了牛津大街的金融发展,与此同时也带来了新的零售经营模式。当时的Selfridges大楼是伦敦首幢专为百货店业态建造的商业建筑,内部结构和装修完全依照百货店的特征规划,首次将消费者的“休闲”体验带入卖场布局设计当中。所以我在在各个销售区域间看到了多余其他百货店的休息区,甚至还有图书室、茶吧等等。
最初兴建的大楼
30年代,Selfridge百货的外橱窗 (左图为圣诞节特典,右图为灌装食品美食节)
从Harry Gordon Selfridge的创立,到几次被商业集团转卖,Selfridge在英国的连锁店已经发展至4家:540,000平方英尺的伦敦旗舰店;150,000平方英尺的曼彻斯特Trafford店;125,000平方英尺的曼彻斯特Exchange Square 店和伯明翰店。
到2003年Selfridge最终被加拿大的Galen Weston收购。
◆下图为Selfridge百货伦敦牛津大街店的各楼层平面图:
◆位于曼彻斯特.Trafford的Selfridge百货店各楼层平面图:
◆位于Exchange Square的Selfridge百货店各楼层平面图:
◆位于伯明翰的Selfridge百货店各楼层平面图:
100年来,Selfridges独具匠心的橱窗布置一直是艺术家的展示舞台,从几千英镑的奢侈品牌服装,到各类精致的装饰品,百货店坚信只有感染顾客才能使其走进门店,只有不断的诱惑顾客,他们才会掏钱消费。
归根结底,Selfridges经久不衰的关键是其新奇的结构布置,多元的创意、人性化的顾客服务意识和永远站在时尚前沿的经营远见。
联商网Toya/文