巴塞罗那市一家两千平方米大型廉价服装超市,以花色众多且价格低廉的商品吸引顾客,同时也向一贯以“价格战”应对市场竞争的华商提出了挑战。文章一经发表,立刻引起马德里等地从事服装行业的华商们的高度关注,不少华商认为:西班牙服装商的这种举措,完全突破了西班牙商界的传统经商手段,从中国人身上学会的“拼价格、猛打折”的手法,不仅使得服装业市场出现了紊乱的局面,更在很大程度上冲击了侨商们的市场。
本月初,记者在巴塞罗那Fondo采访时,发现一家位于地铁口附近C/Beethoven街口附近的一家西班牙服装零售店,也打出了5欧元/件服装的红色醒目广告。由于处于西班牙夏季打折期,记者起初并未在意,然而时隔不久,记者再次在巴塞罗那市中心凯旋门附近、Sants广场等附近,均发现手法如出一辙、同样打出了5欧元/件红色醒目广告的服装零售店。如果说一家大型的服装批发兼零售超市对华商的服装市场形成冲击,但是现在如同“星星之火,可以燎原”之势,遍地打出5欧元/件广告的零售店也开始跟随着大型批发零售超市,针对华人的服装业亮出了“刺刀”,对华人来说,无疑是雪上加霜。近日,记者就这一事件进行了详细的了解和采访。
大型零售、批发超市的内幕
据了解,开设在巴塞罗那市DIAGONAL MAR附近的大型廉价服装超市PRIMARK,以两千平方面积,各种服装、首饰、鞋帽等货品,受到了巴塞市大量市民甚至是零售店主的青睐,每天店内的15个Caja收银员忙碌不断,排队等候付款的队伍也一直呈“长龙”状态。
据知情人告诉记者:“这家大型廉价服装超市的主要负责人,曾经是从事中国至西班牙服装进出口贸易的供货商,专门为西班牙的著名大型商场、商铺提供成品的品牌服装,对服装进出口程序、国内的服装市场、西班牙的销售市场都非常了解。可是,在从事几十年的服装工作期间,这个负责人发现本土的服装品牌在与中国的服装竞争方面,并没有占到优势,尤其是在价格方面,可以说是一直被中国的服装打压着。”在对市场逐一进行调研之后,这名有着服装行业几十年经验的负责人作出大胆决定:以7、8万/月的房租租下DIAGONAL MAR附近两千平方的大型超市,并直接从国内进货,以批发的价格零售给顾客。由于货源、价格等均和中国服装商进货渠道一致,因此该负责人利用中国传统经营策略——打“价格战”的形式,正式开始向旅居西班牙的华人服装市场宣战:用中国货跟中国商人竞争。
知情人告诉记者:“这个负责人对服装行业经验非常丰富,据说他还提出了"用中国货打倒中国人"的口号。由于他多年和中国人打交道,对中国人的经营策略非常了解,所以在他的大型超市一开业,就以吸引了很多顾客,有的甚至是附近的服装零售店店主,这对中国人服装店是非常大的。”
据了解,由于价格上的突破,该大型廉价超市受欢迎程度甚至超过了巴塞罗那仓库区:按照传统服装行业的程序,零售服装业主在前往超市批发货品时,无法对货品的式样、进货数量及货号进行仔细挑选,往往选中某货品的式样、货号后,必须按照程序该拿多少就是多少。而大型廉价超市则有所不同,无论你选择什么样的商品、什么样的货号以及需要多少数量,都可以任意选择。而且,相对于杂、乱、脏的仓库区来说,大型廉价超市的购货环境非常理想,进货就等于是逛街,加上语言、经营理念等各方面沟通便利,因此该大型超市成为不少西班牙、南美服装店主抛弃了仓库进货的最佳选择。
零售服装店加入价格战
在该大型廉价超市的带动下,不少零售服装店也开始“照葫芦画瓢”,利用价格战的优势与中国服装店抢占市场。在今年夏季的打折期开始之前,记者就在巴塞罗那市多处看到了以“8-10欧元/件”出售服装的零售店。这些零售店一般开设在街口、车站、地铁站等人流量大的地区。进入打折期后,这些零售店的“价格战”阵势更加激烈,在Fondo、凯旋门、Sants等附近,记者均发现了个别零售店挂起了“5欧元/件”的红色醒目广告。据记者观察,这些服装零售店有的是南美人所开设,有的是西班牙人所开设,但均像是商量好了一般,所打出的红色醒目广告如出一辙:不仅用红色装潢纸覆盖住整个门面,而且均写上“今天全部5欧元”的字样。
据一名侨居西班牙多年,并从事多年服装业生意的侨胞告诉记者:“我也感到奇怪,这些店都不在一个地点,都是分散在巴塞罗那的各个地方,而且也不是连锁店,但是所打出的打折广告内容甚至连广告的纸张颜色、布局都是一样的,好像是大家商量好了一样,会不会有人在里面专门牵头,针对中国人开的服装店啊?!”
在Sants广场附近的一家5欧元服装店内记者看到:一些普通类的T恤、文化衫等服装,均以4.99-5.99欧元/件的价格销售,而一些档次稍高的时装、女性服装,也都是6.99欧元-9.99欧元不等。受这种经营的压力,附近的一些中国服装店也均普遍将价格降低至6欧元-15欧元左右,但是仅仅是0.99欧元的差距,还是使得这些西班牙本土或南美人的服装店占领了优势,抢占了附近的大部分市场。
据Sants广场附近一名服装店老板一脸愁容地告诉记者:“每年的6-9月份,都应该是服装店的销售旺季,可是今年夏天,不仅中国人服装店到处开花,一家一家开起来抢生意做,而且西班牙的服装店也开始降低价格,把价格压的比我们还低,跟我们抢生意。我们在语言上本来就不占优势,现在连价格优势也失去了,西班牙人当然会去语言又能沟通、价格又便宜的店里买东西。”不仅如此,记者还发现:这些降价至5欧元的西班牙或南美人衣服店,对于上门的中国人尤其显得格外警惕。记者为调查此事进入到Fondo的C/Beethoven大街上一家南美人所开设的5欧元衣服店时,看到记者手中拿着相机,这家服装店店主及营业员如同防贼一样谨慎地盯着记者,生怕中国人将自家店里的价格“盗”走,以泄露了“低价经营、赢取顾客”的“天机”。
不排除西商会内部组织
一方面是西班牙组建的大型廉价零售、批发服装超市对侨商的仓库批发业、零售业产生了冲击,一方面西班牙人、南美人的服装零售店“照葫芦画瓢”的做法,利用“价格战”的形式与中国人抢占服装市场,使得今年夏季的服装业硝烟浓烈,颇有中西服装界“拼刺刀”的架势。
针对已经遍地开花,颇有蔓延之势,且广告内容、模式甚至连色彩都一模一样的服装5欧元店的产生,一名从事服装业的西班牙侨领颇为担心地告诉记者:“照这种模式,我们不排除巴塞服装行会内部组织服装店以统一的形式跟华人服装进行对抗的可能性。按照这种店面产生的情形看,一方面是因为服装业的竞争原因,一方面是因为西班牙经济危机的影响,西班牙人开始加大了与中国人的服装业竞争。现在这种局面,无论是对中国人来说,还是对西班牙人来说都是不利的,毕竟"价格战"的这种形式,是一种亏本伤财的恶性循环,掌控不好的话,很容易就会造成两败俱伤、市场紊乱的局面,所以现在这种局面对于中国人来说,是很难抗衡的。中国人需要团结,只有团结起来才能跟得上市场,才能抵御任何竞争所带来的压力。”