DDMA 和 Focus Group China 发布的报告显示2010年上海三分之一的消费（人民币2,312亿元）是由网络信息主导的。该调研报告显示了网络信息对于消费者购买行为的重要性，及随之而来的“淘宝效应”，揭示了网络购物在中国的巨大潜力。目前，全中国网络媒体的广告预算只占总体广告预算的6%，此份报告建议企业有必要重新制定市场营销策略。
《网络信息对于中国消费者购买行为的影响研究》- 此份报告发现中国消费者越来越倾向于网络购物的模式，因此传统的线下零售商面临更大的冲击。中国网民的总数以每年19%的速度递增，已经达到4.57亿，甚至超过了美国的人口总数。
DDMA 的报告显示2010年上海社会消费品零售总额的10%来自于网络消费，其中50%来自于淘宝。在网络消费成熟的国家之一英国，网络消费的比例也仅占消费总额的10%。
DDMA 的此份报告历经一年的调研时间，总结了推动网络购物的13个主要因素，包括“淘宝效应”、“网络产品可信度的提升”以及其他社会经济文化因素。
Focus Group China 的定性研究发现，消费者对网络信息的依赖程度会根据所购买的产品而有所区别，这个发现对于市场营销人员来说是至关重要的。例如，网络信息会对67%的 3G 及智能手机的购买决策产生重要影响，但是对于乘用车来讲，这种影响只占14%。
“从市场营销的角度出发，我们不应简单的只注重网站的流量，而更应该关注网络信息对消费行为的影响力。”DDMA 的市场总监 Sam Mulligan 表示，“对于制定有效的市场营销策略来说，了解消费者搜寻产品信息的方式、类型，及如何分享这些信息是至关重要的。”
2010年淘宝网的销售收入总额占中国社会消费品零售总额的2.5%。
版权：DDMA 原版详细报告：reports@ddm-asia.com
