（联商网编译）百货店的经理们并没有坐以待毙，期待救世良方的出现。他们已经在尝试各种战略，为未来构画新的蓝图。
联邦百货商店（Federated Department Stores）继续它的“生活中心”（“lifestyle center”）的试验，这样的“生活中心”将高档购物、餐厅和娱乐的混合体，一般都建在小镇附近的户外。
总部设在辛辛那提（Cincinnati）的这家公司还在试着开设一些社区商店，服务那些不喜欢频繁光顾摩尔的顾客。这些小型的百货店提供一些基本用品和便利品，吸引那些钟爱快捷的购物之旅、方便的泊车和快速的收银结帐的顾客。
Macys East的商人们正在离开摩尔，自己另找有战略意义的地方开设床垫及床上用品店。在售卖青少年用品和年青人用品的部门，联邦百货增设了音频/视频系统、自动售卖机、长椅和foosball游戏桌等等。化妆品开架销售看起来颇受喜欢自助的购物者欢迎，在购物楼面还腾出一块地方设饮料吧，由此鼓励顾客逗留更长时间。
五月百货（May Department Stores）的主管们重新定义他们是一个以商品销售为目的的公司。在最近召开的一系列年会上，五月百货董事长兼首席执行官Gene Kahn 描述了公司的首要任务，其中包括以随意、休闲的生活方式为商品销售的基石和标志来拉动增长。
计划中还呼吁利用更青春、更现代的品种来吸引一个更广泛的顾客基础，品种应该根据经营理念和商品分类精简和集中，减少款式的数目，避免不必要的重复。
总部设在圣路易斯的这家公司正在推出更多的店内产品介绍会，帮助顾客把握时尚潮流，进一步他们还打算推行快速收银结帐、提供网眼购物袋等。有几家分店正在尝试提供购物手推车。
Kahn的经营策略中还包括增加非服饰礼品的供应，建一个美国最大最全的婚礼店。
按照JCPenney的董事长兼总裁Allen Questrom的规划，公司的趋向是“基本、基础物品（the basics and the fundamentals）”。他说，公司将继续坚持“适中价格战略”，为收入在3万美元－8万美元之间的家庭服务。
各方工作的焦点都是，通过商品销售和商店布置的明显变化，扩大顾客基础。为树立公司品牌形象进行的营销活动和每周的广告插页也作了大修改，极力渲染公司对美国中部地区的感情。
Questrom上任不久，这家连锁百货公司的经营战略就从分散转向集中，目的在于调准经营路线，更好地满足顾客需要。
Questrom的规划中还呼吁德克萨斯普莱诺市的零售商把散布商店各处的收银台集中到商店的各个入口，靠近各相邻部门的通道，方便购物者找到。这一举措预计可以使JCPenney减少25％以上的人力。
