（联商网编译）过去十年，整个世界发生了巨大的变化。和迅速变化和难以预测的市场保持一致将非常困难。零售业从来没有这么具有挑战性和竞争性。
不管你称呼他们为超级中心power centers、工厂直销处、折扣零售商、或大卖场，其实对于顾客所感受到的是相同的东西：好商品、一站式购物的便利、以及为顾客省钱。他们遍布在整个国家的各个地方，而且生意不断。
全国性的折扣商被热情地请进社区。面队他们的巨大成功，独立零售商必须要做好准备，去应对传统零售方式的变化。
别做一个孤单的守林人。对那些巨人的运作了解的越多，对经营自身业务知道得越多，你就越容易贯彻你得竞争对策，并在竞争中拔得先筹。
记得每家店都是一个竞争者，这很重要，因为他们都是需要顾客掏美元的。不考虑他们所提供的服务或产品,顾客在其他地方花费得越多，可能在你这里就会花得少了。为了保持最佳得竞争状态，你应该考虑下列信息 (可以通过实地考察)，以帮助你分析市场份额。
了解竞争状况
1.你的直接竞争者是谁？
2.他们出售什么产品？
3.他们的价格和你相比如何？
4.他们怎么做广告？
5.顾客们为什么在他那里购物？
6.他们的强项是什么？
7.他们的弱项是什么？
了解你自己的生意
1.什么产品赚钱？
2.你经常谋求变化吗？
3.你是否努力工作？
4.你为顾客提供特殊的服务吗？
5.你的店铺位于一个好位置吗？
6.你的目标市场变化了吗？
7.你的生意一直是有利润的吗？
利用生意的隐性资源和其他机会
变革可以被认为是一种破坏性的力量而受到抵制和害怕接受，也可以成为你成功的朋友。公司的成功和下列直接相关：你的眼光、卓见、管理技巧、行销方向和商业资产：信誉、位置、顾客服务、员工、追随的顾客、商品的选择和质量、和供货商的关系、你的产品和服务的价值。你必须突出作为小店铺的优势，并向顾客强调这些优点。
·做好进行变化的准备
·明确尚未满足需要的细分市场
·展现小型店的温暖
·改进你的顾客服务水平
·利用最近的商业技术
·制订一个短期和长期的商业计划
下决心改进
以老办法经营的店铺注定要失败。为了拓宽你的顾客群体，保持兴旺的生意，你必须学习如何更加有效的管理，调整你的营销策略，并成为这一领域的专家。关键是控制开支，进入新的成长性的细分市场，更关注如何成为一个赢利的企业。
