美国零售业（2）：药店贸易类别综述

（注：美国零售业贸易分类参见“综合”栏目中的《美国零售业贸易类型及对应的商店业态》一文）

　　据位于华盛顿的国家连锁药店协会（以下简称NACDS）统计，在全国范围内，有41,000多家药房，分别由传统的药店连锁、超市、超型市场和特惠折扣连锁经营。对于每个美国人，在5英里之内就有一家药房。

　　在二十世纪九十年代的大部分时间里，药店都在忙于将非处方商品纳入药店销售的范围。据NACDS报告，2000年到药店抓药的处方有31.5亿张，除此之外，药店销售了价值数百亿美元的日用百货和健康美容产品（HBC）。

　　传统的药店采取种种措施来提高顾客购物的便利，如提供驾车购物窗口（译者注：使顾客不必下车即可完成购物）、电话上门补充药品以及24小时营业等，以此留住顾客。2000年，名列前茅的位于伊利诺斯州迪尔菲尔德（Deerfield）的药店连锁Walgreen公司，在公司创立百年庆典上，透露当年投资15亿美元计划新建500家药店，以后逐年稳步增加，到2011年达到6000家的计划。这个零售类公司拥有210亿美元的资产，管理着3400家药店，并于同年投资建立新一代的基础设施，以期获得处方药市场上更大的份额（该公司平均每天每个商店售出270个处方的药品，并且通过自己的网站售出500个处方的药品）。该公司正在试验一种新的模式，在一个15000平方英尺的空间上提供更大的HBC区域，宽敞的通道、高利润的不易腐烂的商品和季节性商品。

　　位于罗得岛文索基特（Woonsocket）的CVS公司，其锋芒直逼Walgreen公司。2000年销售额201亿美元，比上年的181亿增加了11%。CVS公司去年收购了Statlander Pharmacy，来扩展它的CVC ProCare，CVC ProCare为长期病人提供邮购和零售服务方式。该公司有4133个药店——包括去年158家新开的店和230家迁址后重开的药店——现在已经分布到了美国前100个药店市场的一半以上。

　　位于佛罗里达州克利尔沃特（Clearwater）的Eckerd公司，在20个州有2600个同名的药店。尽管该公司去年关闭了289个经营不善的药店，但它仍旧总体表现不错。该药店连锁公司属于德克萨斯州普莱诺市的彭尼公司（JCPenney）。

　　位于宾夕法尼亚州Struggling Camp Hill的Rite Aid公司，在30个州有3700个药店，在经历了1999年和2000年初的管理和财务上的挫折后，正在努力恢复它的运转。

　　其它处于药店领先地位的公司，包括Drug Emporium和Phar-Mor公司，以特惠打折零售的模式，在街面上设立比传统连锁药店更大的商店，打折销售各种HBC、日用百货、食品杂货和其它一些便利商品。其销售的商品品种明显地反映了促销经营方式。