事实上,《安全》(Security)杂志出版的《1997年行业前瞻》(1997 Industry Forecast)就曾说过,电视监控已经成为“目前正有效实施的一流新技术”。
作为对用于警报检查的音频技术的一种视频补充,电视监控在20世纪80年代首次出现,其典型特证就是对图像进行缓慢扫描,传送每一帧图像需20秒钟。几年后引入的电视监控的另一种产品,可以通过电话线路传输图像,但相对来说,传输速度仍然很慢。
从此以后,这种技术日益发展,兼容了具有广泛功能的设备,包括警报/记录/输出控制、多重音频图像传播以及自动化功能。新泽西州Thorofare的关卡安全系统公司(Checkpoint Security Systems)的市场营销经理保罗·布莱克(Paul Black)说:“这种技术可以简单到验证营业时间过后员工是否有授权进店,也可以复杂到警报识别和从一个中心对多重地点进行控制。”
通常,电视监控包括如下:
1.提供对非法侵占财物的图像验证,如报警时,可以减少假警报以及相关罚款。
2.处理远距离财产位置的事前录像巡查,减少保安人员投入以及为他们购买责任保险的成本。
3.监视职员。例如,利用适当位置的电视监控设备,店主可以转动调节装置,观看那里事件的实况录像,或许能发觉一个职员盗取收银机里的钱或试图偷窃商品。
4.从总部观察不同的地点,节约劳动力,通过地区经理的巡视,给单个区域的经营活动带来更易操作的管理。
5.记录在起诉罪犯中很可能证明有价值的鉴定信息。
“应急按扭连接到安全系统,在匪徒抢劫中商店职员可以按动应急按扭,自动发警报给店主或经理以及中央警报监控站”,布莱克解释。“当事故发生时以及采取的任何必要行动如召唤警察,现场录像可以显示出来。由于数据被存储在硬盘并且可以远距离调用,操作员不必担心坏人破坏证物。”
在入侵者切断警报时,一些系统能够跟随他们进行电视跟踪。适当位置的闭路电视摄像机可以拍摄到每一个警报位置的活动状况。如果一个系统联接到一个中央监控站,那里的职员能够通过声音与犯罪者进行通话,以阻止他们进一步的侵入,也可以查验警报,当警报响起时播放记录的信息,如有必要的话,可以报官。
Quality Foods/Food Depot(食品中心),一个总部在亚特兰大的超市连锁,是安装了保安系统并采用这种新一代电视监控产品的零售商之一。视频压缩和传输系统SensorLink PC,由佛罗里达州伯克莱屯(Boca Raton)的先讯美资公司(Sensormatic)生产,已在这个超市连锁的12个店铺安装,每个店铺还安装了9个闭路电视摄像头。公司总裁杰拉尔德·泰勒(Gerald Taylor)指出,虽然远距离监控由第三方公司操作,但管理得依靠SensorLink,从其办公室可以观察到职员们被训练成什么水平,以及查明内部安全风险。
SensorLink PC一次可以监控四个位置,可以联接多至512个地理位置不同的地点。基于Windows的系统可以通过标准的电话线路进行操作,也可以通过综合业务数字网络(ISDN)、卫星和无线电频率进行操作。据先迅美资公司称,其它的特点包括警报镜头自动传送到接收装置、警报前缓冲以及安装简便(可使用现有电话线)等等。
多伦多的专业零售商Holt Renfrew,以及总部设在费城的石油产品及便利店零售商太阳公司(Sun Co.)已经安装了由加州欧文的阿尔法系统实验室(AlphaSystems Lab)制造的远程监控程序(RemoteWatch Pro)。Holt Renfrew纽约的Knogo North America/Video Sentry Corp.购买了系统设备,而太阳公司的设备是向Checkpoint公司购买的。
RemoteWatch Pro能够电子储存通过普通电话线或ISDN电话线发送和接收的全帧视频图像文件。通过基于Windows的界面,很容易进入用户编程设计,同时,也容许“指定和点击”(point-and-click)的摄像机设置、地址信息检索、警报输入/输出分配和操作员控制装置,或从中央位置对多重地点的自动“图像漫游” 。平移式、前倾式以及变焦距式摄像机控制和预置能够可以通过遥控启动。警报装置可能引发视频验证,也可以人工选择摄像机。
由于RemoteWatch Pro充当了远程数字记录器,它也可以有效减少录像机录制和重放事件的频率。此系统也可以节省警报前、警报后和现场事件的磁盘数字文件。文件可以下载到中央位置,以便以全帧画面形式、所记录的同样速度和分辨率进行浏览。也可以通过时间、时期和名称方式即刻检索文件。
同时,圣地亚哥的Connectix Technologies也进入电视监控市场,其产品为远程交互式现金处理监控(RICHS:Remote Interactive Cash Handling Surveillance)。RICHS用户从个人电脑上拨号连接到任何一个商店,就可以看到收银员和顾客的图像,观看到款项收付交易的全过程。产品发展部总经理Rick Pashcall说,还可以看到输入POS终端的详细交易记录和交付给顾客的全部商品。
Paschall说,RICHS不但对可疑的收银员进行监控,也可以瞬时录下支票认可过程以及进行远程环境控制等。
在从任何厂商购买电视监控设备之前,零售商必须仔细选择拥有高品质图像分辨率的产品。图像必须具有优质的广播性能,同时用户能够调节传送图像的分辨率,从而大大影响传输速度和数字文件大小,这对用户来说是极其有用的。
评判标准也可以是图像帧频或每秒帧速,专家认为,这是对既定传输工具的图像性能进行检测的一个很好的标准。