(联商网编译,本系列接下来将继续从各方面来展示塔斯科成功的各个方面,“团队建设”是第一篇)
建设世界级的团队。
建设一支世界级的团队是业务扩张的关键。在全球扩张的同时,塔斯科极其需要更多的人才,我们通过培训提升员工,学习型分享,在当地招募优秀的新人来解决这个问题,并为业务拓展地区创造就业机会。我们鼓励所有我们26万员工为顾客不辞辛苦。我们关心员工,反过来员工才会关心顾客。
使员工成为最好。
进行最好的综合培训,加上多才能计划,使得我们的员工成为最好。本年度我们做了大量的工作,在发展课程中安排了2500名人员进行培训,并在英国提升了1520名新经理。超过560名商店经理已经进入曼切斯特商学院参加管理课程。主要的执行官和经理也进行管理培训,使得他们和员工一起为顾客改善分销业务。
为员工投资。
我们的员工对整个报酬感到满意,其中包括了所有英国最大的所有权分享计划。在2002年2月,当两项“省就是赚”计划成熟时,1.16亿英镑分享给 3.7万员工。“买就是赚”(一项员工购物计划)也在10月推出。
使员工充满价值。
“塔斯科价值”是一系列的原则,表明我们共同在塔斯科工作的方式。其中主要的两个价值是“以希望别人如何对待自己的态度对待别人”和“为顾客竭尽全力”。我们的价值奖励计划帮助我们去理解我们的员工每天为别人和顾客所做的伟大事业。
员工和顾客的安全对于塔斯科是头等大事。作为英国最大的私营企业主和建筑物租赁商,我们为保持不凡的安全记录而自豪。今年更多的有关健康和安全的承诺将对外公布。
塔斯科今年推出英国最大的零售业就业网站频道www.tesco.com/careers,这个网站是我们一贯重视和推动的人力资源的一个辅助手段。
养老金。
通过将一项明确的捐献发展为一项明确的福利计划,我们用养老金计划给予我们的员工更多的安全感。