联商网编译，此篇为展示塔斯科成功要素的第三篇
（一）一站式购物
顾客喜欢我们的非食品商品供给。在英国我们的市场占有率约为4%，目标是6%。我们发展的非食品商品提供给顾客希望的质量、品种、服务和价格，无论是在超大型超市，还是超级商店或是网站零售。本年度我们在多个市场中为顾客提供了上千个新品，提供更多选择。
提供最好的价格
我们明显地削减了上千种美容和健康的价格，从而成为市场销售的领先者。今年我们在非食品领域通过降价约为顾客节约了7000万英镑，削价的产品包括品牌商品如利维牛仔裤和苹果电脑等。在药品领域最高达到50%以上。我们继续争取获得从欧盟外部进口品牌商品的自由，这样可以给消费者带来极大的利益。在服装领域引入价值产品线，可使成人牛仔裤售价为7.99英镑，儿童牛仔裤为4.99英镑，成人T恤为2.99英镑。
海外供给
在泰国我们提供电器，在波兰我们提供滑雪服饰。在匈牙利可供给各款体育商品。一家典型的海外大卖场有55%的场地是用来销售非食品的。
（二）理解当地顾客需要
通过倾听顾客的声音，我们才能调整好商品种类、确定我们的开门时间和在当地设立的商店业态。考虑顾客需求和聘请当地员工不仅仅有益于顾客，同时还有益于员工、股东和整个社会。我们在世界各地经营都秉承这一点。
当地化
无论我们在那里开业，我们都保持当地化的风格。欧洲和亚洲的绝大多数商店经理都是当地人，我们还提供相应课程以发展他们的能力，以为未来之需。具体而言，当地资源还意味着从每个国家的市场上获得许多产品。
简朴
在10月我们在曼切斯特推出商店设计上的一项新概念。我们将“为顾客做得更好、为员工更加简便、为塔斯科更加省钱”等几点创新集中在一家商店里面。我们的新店设计中考虑到大体积商品尽量减少移动，收款台的自我服务功能和商品流从卖场进出等因素。
全天候服务
我们目前已经有365家商店24小时营业，以满足不同生活方式顾客的需要。今年，台湾桃源店成为第一家全年24小时营业的大卖场。我们许多国际大卖场基本上实现24小时经营。
焕发新变化
给我的商店提个醒活动今年发起，给予一个顾客参与商店建设的机会。在采取任何行动前，将咨询顾客和员工，他们希望有哪些变化，从商品种类到停车场。在接下去的一年里，我们计划重新更新100家英国商店的面貌。
多种业态
我们的顾客有不同的消费需要，因此我们推出不同业态的商店，为顾客夺身定做，这样才能更好地更便捷地为不同社区的消费者服务。
超大型商店（加强型超市）：在主要地区，为有目的的购物者服务，提供丰富的食品和非食品。
超级市场：为每周购物的顾客提供一站式购物场地。
地铁商店：在我们的高级商业街提供便利。
快送商店：可以在繁忙的大道上找到，主要提供高端和即时消费。
