美国联邦百货（2）：百年发展历程

(联商网编译）－美国联邦百货现在是全美最大的百货店零售商。今年联邦百货度过了它的73岁生日，然而事实上,它的历史要远比这长。早在19世纪中叶，它的大多数百货连锁就已经建立起来了。整个公司就是在这些很传统的百货连锁的基础上发展起来的，不断地汲取每个分支的零售经验和零售经营策略，最终获得了联邦百货整体的成功。因此，联邦百货能够充分地了解并满足美国消费者的需求。 公司1800-1899年大事记 1830 约翰·西里托（John Shillito）在辛辛那提创建西里托公司（Shillito’s）。 1841 埃本·乔丹（Eben Jordan）和本杰明 L. 马什（Benjamin L. Marsh）在波士顿创建乔丹马什公司（Jordan Marsh）。 1851 西蒙·拉扎勒斯（Simon Lazarus）在俄亥俄州哥伦布市创立F&R拉扎勒斯公司（F&R Lazarus & Company）。 1858 罗兰·H·梅西（Rowland H. Macy）在纽约市开办R.H.梅西公司（R.H. Macy & Co.）。这是一家干货店，开张当日营业额11.06美元。 1859 梅西第一年的营业额大约有85,000美元，广告预算为2,800美元。 1865 亚伯拉罕（Abraham）和约瑟·韦斯勒（Joseph Wechsler）在纽约布鲁克林区创建韦斯勒和亚伯拉罕公司（Wechsler & Abraham）公司，也就是后来的亚伯拉罕和施特劳斯公司（Abraham & Straus）。 1867 莫里斯·里奇（Morris Rich）在亚特兰大创建里奇公司（Rich’s）。 斯特恩兄弟公司（Stern Brothers），也就是后来的斯特恩公司（Stern’s）在曼哈顿成立。 1870 金史密斯公司（Goldsmith’s）在孟菲斯成立。 1872 莱曼（Lyman）和约瑟·布鲁明代尔（Joseph Bloomingdale）在纽约市创建布鲁明代尔兄弟公司（Bloomingdale Brothers Inc.）。首日销售额3.68美元。 1888 施特劳斯家族与梅西公司成立一般合伙企业（general partnership）。 1890 邦马歇公司（The Bon Marché）在西雅图成立。 1893 施特劳斯家族买下约瑟·韦斯勒手中持有的韦斯勒和亚伯拉罕公司的股份，将公司名更改为亚伯拉罕和施特劳斯公司（Abraham & Straus，亦称A & S）。当时A & S公司尚未并入梅西公司，但是两家店保持着紧密的合作关系，甚至共用国外办事处。 1898 伯丁内斯（Burdines）在迈阿密成立。 1900-1949年大事记 1902 梅西迁至纽约市的先驱广场（Herald Square）。 1907 约翰·布洛克（John Bullock）和文内特（P.G.Winnett）在洛杉矶创建布勒克公司（Bullock’s）。 1924 随着第七大道新增店面的建成，先驱广场梅西店成为全球最大的商店。同时，有一万人观看了梅西商店举行的第一个感恩节游行。 1925 梅西公司并购亚特兰大的戴维森-帕克森-斯托克斯公司（Davison-Paxon-Stokes）。 1929 几个家族经营的百货店组成了控股公司－联邦百货商店有限公司（Federated Department Stores, Inc.），包括亚伯拉罕和施特劳斯公司，F&R 拉扎勒斯公司（及其辛辛那提子公司－西里托公司） 和波士顿的法林公司（Filene’s）。控股公司的总部设在俄亥俄州的哥伦布市。 1930 布鲁明代尔公司加入联邦百货。联邦百货第一年销售额1.12亿美元。 1934 一套现代商品企划标准被制定出来。弗雷德·拉扎勒斯（Fred Lazarus，西蒙的儿子）将服装尺码标准化，也就是将不同款式，颜色和价位的服装都做成固定的一组尺码，从而建立了服装的制作标准。这一标准是拉扎勒斯基于其在巴黎的观察结果制定的。 1935 波士顿的乔丹马什公司是总部在纽约的联合商店公司（Allied Stores Corporation）的创始人之一，联合商店公司的前身为哈恩百货商店公司（Hahn Department Stores, Inc.）。哈恩公司创建于1928年，它将连锁店的优势带入了独立的家族制的百货店公司。 小弗雷德·拉扎勒斯（Fred Lazarus, Jr.）说服了总统富兰克林·罗斯福，把感恩节从11月的最后一个星期四改为第4个星期四，以延长圣诞购物季节，这样将有益于全国的商业。国会在1941年的法案中正式确立了这一点。 1939 联邦百货和联合商店在经济萧条时期通过赊帐的方式使购物更简单，当时的口号是“能付的时候再付”。同时在危机时代树立了关注社会的声誉。 1945 联邦百货总部迁往辛辛那提。梅西百货并购了旧金山的欧康诺莫法特公司（O’Connor Moffat & Company）。 1946 通过一些举措，西里托成为第一家接受非裔美国人的百货商店。这是全国第一家向非裔美国人提供赊帐购物的百货商店，同时还雇佣他们作销售人员和管理人员。公司在辛辛那提市中心的餐馆是第一家向非裔美国人提供服务的餐馆。 1947 欧康诺莫法特公司成为梅西加州公司（Macy’s California）。 1950-1979年大事记 1951 联合商店并购新泽西的斯特恩兄弟公司，即现在的斯特恩。 1956 总部在迈阿密的伯丁内斯成为联邦百货的分公司。 1957 设计师出身的17岁的拉尔夫·罗朗（Ralph Lauren）圣诞节期间在布鲁明代尔百货商店卖厚毛衣。第二年，他成为联合商店的男装顾客助理。 1959 联邦百货并购戴顿（Dayton），总部在俄亥俄的莱克公司（Rike’s）和总部在孟菲斯的金史密斯公司。 1962 联邦百货并购印第安纳波利斯的威廉H.布洛克公司（William H. Block Company）。 1964 联邦百货年销售额第一次突破10个亿，年销售净额达到12.15亿美元。联邦百货并购洛杉机的布勒克（Bullock’s）和爱马格宁（I. Magnin）。 1967 联合商店也突破10亿美元大关，年销售额达到10.24亿美元。 1968 阿伯拉罕和施特劳斯公司的高层管理人员参与创建布莱克零售业行动集团（Black Retail Action Group：BRAG），为少数族裔的经营业务提供技术援助，并为零售专业学生设立奖学金。这进一步推进了A&S公司致力于非裔美国人的事业。该公司是全美第一家在“进步计划（Plans for Progress）”上签名的大型零售商。这是肯尼迪总统发起的一项为非裔美国人提供工作机会的行动。 1976 通过互换普通股，联邦百货并购总部在亚特兰大的里奇公司（Rich’s）。 1980-1989年大事记 1980 公司投入1500万美元设立一个基金会用于社区卫生、福利、教育和文化的需求。 1982 代顿市的莱克公司（Rike’s）和辛辛那提的西里托公司（Shillito’s）合并，成立西里托-莱克公司（Shillito-Rikes）。 1985 新成立的联邦系统集团（Federated Systems Group，即The SABRE集团）着手为联邦百货公司的所有分公司建立一套统一的电子数据处理系统。亚特兰大的戴维森公司（Davison’s）更名为梅西。 1986 联邦百货在辛辛那提的西里托-莱克公司与总部在哥伦布市的拉扎勒斯公司合并，单独成立了一个销售额达到10亿美元的公司。该分公司总部位于辛辛那提，沿用了拉扎勒斯的名称。 通过合并协议，Campeau公司并购了联合商店公司。 1987 联邦百货购入总部在印第安纳波利斯的布洛克公司（Block’s），将其并入拉扎勒斯。 1988 Campeau公司并购联邦百货。几个联邦百货的分公司，包括佛利公司（Foley’s）和法林公司（Filene’s）在内，被出售给其它零售商。梅西公司从Campeau公司购入布勒克公司（Bullock’s）公司和爱马格宁公司（I. Magnin）。为了巩固与联邦百货的关系，联合商店公司将纽约的总部迁至辛辛那提。联合商店公司由邦马歇、乔丹马什、马斯兄弟（Maas Brothers）和斯特恩组成。金史密斯公司并入里奇公司，但金史密斯的招牌依然留在孟菲斯的市场上。 1989 联邦百货在辛辛那提建立起金融和信用服务部门（如今的FACS集团），将百货公司下属个分公司的信用业务集中起来。 作为回报社会的一个途径，联邦百货的员工自愿者计划－“及时伙伴计划（Partners in Time）”在里奇/金史密斯启动。 1990-1999年大事记 1990 一月份，由于Campeau公司高借债收购联邦百货，负债累累。联邦百货和联合商店都申请破产重组。开始重组80多亿美元的债务。艾伦·奎斯特罗姆（Allen Questorm）成为董事长和首席执行官，詹姆斯M.齐默曼（James M. Zimmerman）成为总裁和首席运营官，由此组建承担复兴公司重任的管理团队。 1991 分公司之间的合并开始。公司在佛罗里达州的各业务部门，包括所有从前的马斯兄弟/乔丹马什的商店都并入伯丁内斯名下，分公司总部设在迈阿密。 1992 二月份，重组后的公司以崭新的面貌出现了。这是一个全新的联邦百货商店公司（Federated Department Stores, Inc.），一个公共上市公司。它在26个州拥有220家百货商店，年销售额近70亿美元。前联合商店公司并入联邦百货商店公司。A&S和乔丹马什合并，成立A&S/乔丹马什分公司，总部位于纽约布鲁克林。 年初，梅西公司申请破产保护。 1993 联邦百货宣布将分公司的财务集中到辛辛那提。此外，由于管理的改组，东北各分公司的商品配送体系被重新调整。 1994 联邦百货收购匹兹堡的约瑟霍恩公司（Joseph Horne Co.），使它的拉扎勒斯分公司在宾夕法尼亚州增加了10个商店。 12月，联邦百货收购R.H.梅西公司（R.H. Macy & Co.），成为全国最大的百货商店零售商。美国破产法庭12月批准了这一兼并案，从而结束了梅西公司长达三年的重组。 总部位于纽约市的梅西东部公司（Macy’s East）与A&S/乔丹马什公司合并，组成一家年销售额40亿美元的联邦百货的分公司。在旧金山，梅西西部公司（Macy’s West）继续运作所有在西海岸的梅西店和布勒克店，使得联邦百货恢复了在加利福尼亚州和得克萨斯州的存在。 联邦百货宣布终止爱马格宁连锁的业务，13家爱马格宁商店被卖掉或转为梅西店或布勒克店。 联邦百货物流公司（Federated Logistics）成立，以整合公司的配送设施，在美国东北部运作。 1995 里奇/金史密斯和拉扎勒斯合并成一个分公司—里奇/拉扎勒斯/金史密斯公司，总部位于亚特兰大，管理东南部和中西部九个州的商店。 联邦百货收购总部位于洛杉矶的百老汇商店公司（Broadway Stores Inc.）。百老汇商店公司在加利福尼亚和四个其它的西南部州有82家百老汇（Broadway）、大商场（Emporium）和维恩斯托克（Weinstock）百货店，年销售额达到20亿美元。联邦百货宣布，这些店中的56个将被改为梅西店。其它5个改为布鲁明代尔店，剩余的将被卖掉或者关闭。 联邦百货物流公司的业务范围扩展到为全国范围的联邦百货分公司处理配送、物流和卖方技术。 A&S商店已经成为梅西东部公司的一部分，更名为梅西商店。 1996 在美国东北部的乔丹马什商店作为梅西东部公司的一部分，更名为梅西商店。同时，在南加州布勒克商店作为梅西西部公司的一部分，更名为梅西商店。 联邦百货商店基金会（The Federated Department Stores Foundation）作为公司进行慈善活动的首要机构被重新启用。1996年中，联邦百货及其分公司和该基金会工捐献了780万美元。 布鲁明代尔公司在加州开设四家分店，3家在洛杉矶地区，1家在加州的帕洛阿尔托（Palo Alto）。 梅西西部公司推出网站www.macys.com。 1997 五月份，詹姆斯M.齐默曼接替艾伦·奎斯特罗姆成为联邦百货的董事长和首席执行官。特雷J.朗德格仁（Terry J. Lundgren）成为总裁和首席运营官。 1998 自1988年来，联邦百货的债务水平首次被主要机构评为投资级。秋季，公司推出全新的梅西邮购目录（Macy’s By Mail），并重新推出网站macys.com。 1999 联邦百货公司并购了明尼苏达州明内通卡(Minnetonka)的芬格赫公司（Fingerhut Companies, Inc.），这是一家领先的邮购目录兼网络销售零售商。 2000年至今大事记 2000 一个新的儿童服饰自有商标－绿狗（Greendog），在全国范围内首次推出。 2001 二月份，联邦百货宣布其斯特恩分公司将被关闭，其大部分商店转为布鲁明代尔或梅西商店。 七月份，联邦百货并购自由屋（Liberty House），这是夏威夷最大的一家零售商，也是那里唯一的传统百货商店集团。它成为梅西西部公司的一部分。 2002 联邦百货宣布其转让芬格赫公司的意图。 特雷J.朗德格仁成为首席执行官，兼任总裁和首席商品企划官（Chief Merchandising Officer）。