家乐福比利时简况
57家大卖场,347家超级市场,94家便利商店。
自从2000年购并零售集团GB后,家乐福比利时就成为当地最大的大卖场连锁体和第二大超级市场连锁网络。在家乐福集团所开拓的国家中,比利时销售是第四位,总销售为50亿欧元。
家乐福已经在四大领域采取步骤对GB进行调整:新的销售策略、改善采购队伍和供应商关系、一个主要开支管理流程和一个空前的员工培训计划。
到2001年底已经可以看到希望,第四季度的销售同比增长了8.5%。
大卖场:加快门店转变
在一年不到的时间里,家乐福转型、现代化和重新命名了所有的GB大卖场。这些转变分为3阶段完成:17家门店在5月冠名家乐福,16家在6月,其余在10月。
在价格方面进行了重点投资。在5月开始的换名中,4000-8000种不等的商品进行削价,17家新的家乐福门店在市场上标出最低价。
这场品牌价格定位部分得益于一项大的广告推广。家乐福在比利时的首次全国性广告运动:“一个月与众不同”,取得了空前的成功,强化了家乐福品牌,同时使销售提升了15%。
门店的商品选择也得到改善,在GB品牌边上,导入了419个家乐福自有品牌商品,120种类别的商品。
新的非食品部同时也在大卖场中增设,开始主攻电子产品。
超市和便利店:继续现代化
GB超级市场(72家自营店和275家加盟店)和便利店继续保留原来品牌,主要是因为在比利时它们具有很大的品牌影响。
在2001年GB开始有一个新的面貌。45家超市按照家乐福集团的理念重新改造,重点在生鲜产品、低价产品和促销战役的销售提升。
在2001年4月,一项降价高达3000个品种的促销活动在所有门店推出。这次活动得到了特许商的自然追随。
同时,目前也正在制定计划,增加便利店的数量。
到本年度末,从已经改造好的超市门店来看,结果令人振奋:顾客数量明显增加,销售上升了5%。
(联商网 庞小伟编译)