公司的经营哲学：
联邦百货公司清楚地意识到，顾客是极为重要的。所以，我们所有的举措和策略都旨在为顾客们提供更好的商品和更优的服务。由此，我们需要培养有活力的百货商店和建立直接面向顾客的零售形式。
积极执行公司的策略，并且谨慎周到地进行策划，这将会使公司的各百货商店具备重要的竞争优势。
联邦百货致力于面向员工、股东、供应商、顾客、分析师和新闻媒体的开诚布公的交流。公司寻求主动分享信息，并及时向这些共同利益集团通报重要的实质性的发展情况。
在联邦百货，我们力量的源泉在于我们的技能、判断力和员工的才能。 每天，在销售现场和幕后，都发生着数量庞大的商品流动，我们的员工把公司的战略目标融入到他们日常工作的每一细节之中。我们把吸引、留住和培养那些在零售行业最具才能的人作为首要任务，这已经并将继续成为我们的巨大优势。
公司的经营目标
·加速商店销售额的同比增长速度；
·在提高总投资回报率（ROGI）的同时提高每股收益率；
·继续提高公司的盈利能力，表现公司盈利能力的指标是EBITDA指标，即利息、税收、折旧、摊销前收益占总销售额的百分比（EBITDA）；
·通过战略投资、清偿债务和股票回购等方法有效利用富余的现金流。
因循守旧则一事无成
“确实，在今天零售业的这种竞争环境中，我们相信因循守旧和满足于现状是很危险的。必须与众不同，尝试新观念并努力前进。”
James M. Zimmerman，董事长兼首席执行官
Terry J. Lundgren，总裁/首席运营官及首席商品企划官
在因循守旧和与不断创新之间作选择，结论是显而易见的。也许这两者都存在着风险，但有一点是肯定的：因循守旧就会一事无成。所以联邦百货致力于在许多方面采取目标明确的行动，以期尽可能为我们的顾客提供最好的购物体验。最终，这关系到销售额的增长和利润的提高。在这方面，我们采取了许多措施以改善我们的商业水平并投资于公司发展所需的各各方面。
