巴西简况:74家大卖场,131家超市,17家折扣店
2001年巴西受到地产贬值和能源危机的影响,家乐福经受住了这种不定的环境中,保持其市场份额,主要得益于家乐福对新的超市网络的重组调整努力。
(一)大卖场:继续增长
作为巴西第一位的大卖场经营商,家乐福在2001年3季度重新取得其市场份额,经历了能源危机的调整时期,期间冷冻食品、生鲜食品和用品的销售受到影响。这些成绩是来自于我们极具吸引力的价格政策,同时还有商品线和广告调整的努力,这些举措使得我们更加适应当地市场的顾客和趋势。
在2001年,公司新开设了2家大卖场,一家在Sorocaba,另一家在Rio de Janeiro。
(二)超市:推进网络标准化
在1998年至2000年,家乐福收购了7个当地连锁企业的110家门店,在2001年是第一个完整的年份全部使用“冠军”品牌。在这一年,家乐福付出了巨大的努力,促使概念的一体化,和适应当地消费方式。在2002年第一季度,完成不同连锁体使用统一的设备和流程这项重组工作。
冠军超市重新调整确定了5个主要地区的扩张目标:Rio、Sao Paulo、Espirito Santo、Brasilia, 和Belo Horizonte。在这些目标市场中,新开设了25家门店,出售了其中9家非战略性的终端门店。
为了使得门店完全融入当地社区,家乐福采取分散的组织结构,树立本土经理人的权威。
(三)折扣店:巴西已成为Dia扩展的第7个国家
Dia折扣店在圣保罗率先开店,在2001年7月至12月间,开设了17家门店。Dia店将在2002年加快步伐。单单在圣保罗,2002年就将有60家新店开张。Dia同时得益于家乐福大卖场和超市的网络。
(四)家乐福:本土化的企业
家乐福以48000人的雇员数量,成为巴西人数领先的企业。通过门店网络,家乐福在可行的能力范围内,积极参与有关环境、劳工、健康和教育等方面的建设。
家乐福努力降低使用电力,以响应巴西政府应对能源危机的号召。
同时,在2001年8月25日,家乐福为40000名儿童接种小儿麻痹症疫苗提供服务场地。在劳工领域,家乐福和巴西圣保罗市政府合作,雇佣了1500名未经培训的年轻人。(联商网 庞小伟 编译)