墨西哥
2001年销售总额(单位:十亿美元)
零售业 94.7
非食品类 42
食品类 52.7
人口(百万) 98
零售增长
美国经济疲软,墨西哥深受其害。2001年,该国的国内生产总值下降了0.3%,2002年上半年保持持平。到2002年10月,按年计算的通涨率为5%。
墨西哥自治大学(UNAM)进行的一次研究发现,从2000年12月到2002年8月,墨西哥人的购买力下降了10.7%。
2002年7月,墨西哥自助服务与百货商店协会(ANTAD)成员的零售收入只增长了2.3%,而2001年7月,这一数字为5.3%。
现在,墨西哥自助服务与百货商店协会(ANTAD)已经将2002年的零售增长预测由先前的6.1%降至4.0%。消费者喜好已经转向百货商店,因为百货商店的广告宣传到位,折扣诱人,还提供6到12个月的免息分期付款购物。
墨西哥政府声明,将遵循以市场为中心的贸易政策,这使得大量外资涌入墨西哥。
并购
Gigante与PriceSmart Inc.公司签署了合并协议。
Home Depot收购了Total Home名下的四间店面。
Elektra收购了35家La Curacao店。
Gigante收购了13家Super Maz店。
沃尔玛收购了两家De Todo店面,并将其改为大卖场。
知名零售商
根据营业额,10年前墨西哥五大零售商分别为:
1.Cifra Aurrerá:自助服务,创建于1958年。
2.Gigante:自助服务,创建于1962年。
3.Comercial Mexicana:自助服务,成立于1930年。
4.El Puerto de Liverpool:百货商店,成立于1947年。
5.Sears Roebuck de México:百货商店,1947年开业。
现在,墨西哥五大零售商为:Cifra Aurrerá公司,它是一个沃尔玛持有50%股份的合资企业。旗下山姆俱乐部的开业,使Cifra Aurrerá在业界率先推出仓储店(price clubs)概念。2000年,沃尔玛完全掌控了股权后,Cifra Aurrerá就消失了,取而代之的是现在的沃尔玛超级购物中心。
Comercial Mexicana已经与Costco合并,Costco的仓储连锁店销售额目前排名市场第二。Giante列第三,营业额略低于Comercial Mexicana。Giante旗下有RadioShack和Office Depot两种零售模式,目前正在探索危地马拉市场。2001年,Giante收购了Super Maz在墨西哥东南部的13家店面。2002年,Giante在美国加州的第三家分店开业。Soriana目前排名第四,该公司的扩张成绩显著,2000年底店面达到100家,2001年Soriana投资19亿比索,又开了10家分店。2001年,Soriana的第一家会员店开张,这也是它19亿比索投资的一部分。Liverpool目前排名第五。在墨西哥城占据了优势地位后,Liverpool又斥资1亿美元,朝着Torreón、Chihuahua、Querétaro和San Luis Potos等主要省会城市扩张。
技术投资
由于采用了新技术,沃尔玛在自助服务商店模式上处于领先位置,它主要使用了以下技术手段:
—可以就存货控制与供货商进行电子交流的系统。
—企业对企业(B2B)商务系统。
—即时存货盘点(Just-in-time inventorying)系统
—高科技配送中心
—网上销售
其他零售商也纷纷效仿沃尔玛,创建自己的网页,并在各省开设新的配送中心,以分散配送。
未来五年增长预测
通过观察近年来的趋势,以及仔细研究其雄心勃勃的扩张计划,百货商店应该会是墨西哥增长最快的零售版块。通过并购,自助服务式商店也会增长。未来在墨西哥重要省城,目前发展还不够充分的仓储店数量可能也会增多。
建议新进者
新的商家要进入墨西哥市场,必须了解多方面的情况,如法律、政策、市场调查、选址、融资、招聘人力等,除此以外,咨询一下墨西哥自助服务与百货商店协会(ANTAD)这样的机构也非常有益。ANTAD下属共有八个工作委员会,分别是分析和财政研究、商业、外贸、边境贸易免税区的竞争,防损、沟通与形象、人力资源以及政府关系委员会。
荷兰
2001年销售总额(单位:十亿美元)
零售业 65.4
非食品类 41.6
食品类 23.8
人口(百万) 16
零售增长
自2002年初以来,荷兰的消费者信心就大幅下降。作为体现消费者信心的一个指标,居民的购买意愿也降至1985年来的最低点。居高不下的通货膨胀、持续上升的失业率以及股价的大幅下挫都严重影响了消费者信心。预计2002年,荷兰个人消费增长幅度仅为1.2%左右,2003年的增幅也只比该数字略高。
2002年第三季度,有迹象显示零售业将缓慢恢复。不过,由于消费者购买力下降,他们会选择性的消费,主要开支仍然在食品、服装等生活必需品上。家具和家居装饰品店受到的打击格外严重。
并购
Hal Investments收购了Groeneveld Beheer和NPM Capital持有的所有Verenigde Bedrijven Groeneveld(VBG)股份。自然,VBG名下的眼镜连锁出售给了Pearle Benelux,Hal Investments拥有后者67.6%的股权。
非食品零售公司Euretco收购了服饰零售连锁Mode Tineke和室内设计连锁公司Decorette。阿赫德(Ahold)将其名下的糖果连锁Jamin出售给了Eurodelight公司。
法国零售商Casino Guichard-Perrachon将Laurus从破产边缘拯救了回来。目前是法国第五大超市集团的Casino同意购买Laurus39%的股份,这家荷兰零售集团从而得以生存。Laurus是荷兰第二大超市集团,它已经出售了名下好几个零售机构。将手中最后两家Lekker & Laag连锁店卖给超市集团Jumbo and Sperwer后,Laurus完成了对非核心资产(non-core Dutch assets)的处理工作。该公司还将自己的Spar连锁卖给超市零售商Sperwer,宠物连锁也被Pet’s Place收购,并关闭了Basismarkt公司,将亏损的西班牙零售机构卖给英国风险资本集团CVC Capital Partners。Laurus计划重点经营自己在荷兰的超市连锁Konmar、Super de Boer和Edah,并使之盈利。
荷兰最大的非食品类零售商Vendex KBB将把名下的45家Dixtone电话店的大部分关掉,并将剩余店面出售给Orange’s Dutch公司的移动电话经销公司Dutchtone。
阿霍德集团(Ahold)买下了巴西连锁超市Lusitana和Barbosa,收购了美国连锁超市Bruno’s supermarkets。
零售集团Macintosh将名下的服饰连锁Bentex出售给了Denim Holding。
零售集团Vendex KBB将旗下的6家零售机构(共运营11家连锁)出售给了英国风险资本公司CVC Capital。
Pearle收购了芬兰Instumentarium公司在芬兰、爱沙尼亚、瑞典和俄罗斯的175间眼镜店。
香港综合公司和记黄埔(Hutchison Whampoa)收购了荷兰折扣药店连锁Kruidvat,这是和记旗下的AS Watson零售公司在欧洲战略扩展计划的一部分。
Vendex KBB收购了比利时零售商GIB的DIY店——Brico。
荷兰食品零售商阿霍德(Ahold)计划出价5千万美元收购智利超市Santa Isabel的剩余股份。目前,Ahold在拉美的零售公司Disco已经持有Santa Isabel超市69.7%的股份。
荷兰唱片零售连锁Free Record Shop在完成对HjysHjys公司的收购交易后,将成为挪威市场上的第一大唱片零售商。
知名零售商
10年来,荷兰五大零售商几乎没变。阿赫德(Ahold)、VendexKBB、Laurus、C&A、Blokker and Kruidvat仍然是五大零售巨头。荷兰零售收入的大约80%来自综合公司、连锁店和在商业组织内部合作的商店。
未来五年增长预测
由于荷兰政府对大型零售店的立法限制有所宽松,该版块的发展计划明显增多。
品牌专营店:食品生产商如联合利华(Unilever)和咖啡公司Douwe Egberts (原Sara Lee)把开店当作产品行销手段之一。比如,联合利华的Bertolli Lunchcafes店就非常成功,公司有可能将该模式推广输出到其它国家。
建议新进者
与其他国家的消费者相比,荷兰人很少将购物与其它社会活动结合起来,所以,在城市兴建娱乐中心可能不会获得成功。