Breville 在澳大利亚推出一场名为“The Naked Espresso ”的营销活动。为了展示其最新款咖啡机the Dual Boiler的高科技含量，营销机构Reborn专门为Breville设计了一套特别的程序，记录每一杯咖啡的流速、温度和压力，让咖啡豆变成美味咖啡的过程变得透明可见。你不仅能在LED屏幕上欣赏，还可以打印出来做成杯托。此外，你还可以参加截止8月31日的促销活动，仅需登录活动网站，用三个词描述这台神奇的机器，你就有机会得到它。相信咖啡控同样不会错过活动网站上咖啡大师的视频讲解吧。
【营销解读】谈及咖啡馆，大多想到文化与艺术。可是对于一台外表冷冰冰的咖啡机，怎么样才能体现这份艺术感呢？富于浓郁咖啡文化的外形设计，或许多少有些作用。那么，如果想同时体现足够的科技含量呢？委实让人伤脑筋！
咖啡机品牌Breville提供了一个不错的解决方案。他于8月在澳大利亚推出一则名为“The Naked Espresso ”的营销活动，由于新奇有趣，颇具病毒性，引发广泛关注。
其一，咖啡亦有生命。在Breville看来，好像你我，每一杯咖啡都与众不同，有着自己的独特个性，只是人们从未真正读懂。不同的流速、温度及压力，造就不同的咖啡。于是Breville聘请营销机构Reborn设计了一款特别的程序，跟踪记录每一杯咖啡的流速、温度和压力，帮你读懂手中的这杯咖啡。能读懂咖啡的机器，最有人情味。
其二，过程形象化。即便你知道咖啡的制作流程，可是当Breville将其中的流速、温度和压力测算出来，变成一个个数字，相信还是让你觉得不可思议。不单将咖啡豆变成美味咖啡的隐秘过程变得清晰可见，甚至编译成一幅幅美丽的艺术画面，实现科学与艺术的融合。宣传技术含量高，这样才最有说服力！或许，事后想来不过是寻常创意，可是当你是世界第一个这样做的，便有了不凡的影响力。
其三，个性化体验。单是在LED屏幕上欣赏显然还不够，尚未与消费者产生亲密接触。于是Breville帮你将这些艺术画面打印出来做成杯托，让你手握一杯独一无二的咖啡，亲身体验那份神奇。活在芸芸众生当中，每个人内心深处都渴求一份独一无二，正由于此产品定制化才大行其道。有了一杯专属于自己的咖啡，品味之余或许该与好友分享一下才好。
其四，多种手段配合。当然，无论现场效果怎样热烈轰动，毕竟影响范围有限。若想扩展影响力，吸引更多人参与，还需其他营销活动来配合。这不，Breville开设了专门的活动网站，你仅需开通账户，用三个词汇描述心中的这款新产品，即有机会获得一台实打实的咖啡机。此外，为了展示对咖啡艺术的追求，还请来三位咖啡大师讲授独家配置秘方。
若说这则案例有何不足，大概就是未看到Facebook、Twitter等社交网络的身影，参加促销活动时要求消费者留下却是email。尼尔森公司早先的一项研究发现，澳大利亚2200万总人口中高达990万人已是社交网站用户。在使用Facebook、Twitter等社交网络服务上，澳大利亚网民已处于全球处领先地位，每月在社交网站上发帖、讨论、访问的时间近七个小时，领先于美国、英国和日本等国家，成为“全世界最活跃的用户国”。
当然，社交网络在澳大利亚未必就有好名声。伦敦奥运会上澳大利亚选手西博姆懊恼不已，说是因为自己太沉迷于社交网络才与女子100米仰泳冠军失之交臂。Ipsos 年初的一项调研显示，澳大利亚87%的网民认为社交网站存在网络暴力。就在8月30日，一名电视女主播在Twitter上经受8个小时暴力语言的狂轰滥炸后，不得不入院治疗，成为社交网络语言暴力的最新受害者。
by: 詹少青 营销新鲜事
