根据麦肯锡的调查显示37%的用户考虑购买奢侈品到下单的时间不到一天。19%为冲动性购买。
麦肯锡在报告中强调，中国高端购物者越来越“冲动”。今年7月和8月间，麦肯锡对中国14个城市的1,000名奢侈品消费者进行了调查。在被问及今年购买奢侈包包、手袋或钱包会考虑多久时，37%的受访者说不到一天，2010年这一比例为24%。奢侈手表买家有19%是冲动购买，考虑时间也不超过一天，两年前这一比例为11%。
大手笔的冲动消费更有可能在国内出现。虽然受访的中国消费者购买奢侈品的行为有近一半是在中国大陆之外的地方完成的，但他们会为境外疯狂购物提前做好计划，其中只有15%的人会即兴花钱。上述调查显示，而在中国国内，近40%的购物者会在一时冲动之下买东西。
报告显示，这种冲动消费行为的兴起给奢侈品零售商带来了极大的影响。这就意味着店内购物体验是能否成功销售产品的关键。
很多公司已开始利用店内冲动购买行为，对它们认为的优质客户推出VIP服务。博柏利等公司已开始向优选客户推出私人购物体验。
再看美国，来自于American ExpressBusiness Insights的数据显示，Y一代（18-35岁的群体）在奢侈品方面的购买正在不断增长。
去年Y一代消费者在高端，全价奢侈品方面的花费增长了31%，X一代（36-50）则增长了23%。
当购买奢侈品时，年轻，数字一代的用户更常通过电子商务网站和其他网页进行产品研究和购买。
网站和电子商务是奢侈品购物体验的关键组成部分，这部分是因为Y一代的用户对数字展示有更高的需求，而奢侈品零售商正逐渐满足他们。
数据版权归McKensey 及 American ExpressBusiness Insights所有，文字归华尔街日报及e marketer
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