消费者已经习惯性思维网购就意味着折扣。这可以是真的,但是网购也很容易被电子商务零售商所欺骗。
虽然因为技术原因,网上购物似乎是透明的,但这些技术能力也为操纵价格留下了很大的空间。这并不是非法的,但这通常意味着你可能会比其他客户花更多的钱购买同一件商品。
在实体店中,每个人都看到同样的商品价格--因为物品本身就摆在货架上。零售商可能会提供一些优惠券给所选择的部分客户群,但总体来说,你和你的邻居们在假日期间将付出相同的价钱,也就是说,为必备玩具选购配件包。
在网上,事情是不同的。尽管有一定程度的价格透明,而且你可以比较不同零售商对相同物品的标价,这是你唯一能做的研究。实事求是的说,当沉浸在一个电子商务网站时,消费者往往都在受零售商的支配。
一如以往,商家一般都要收取尽可能高的费用(虽然也有公司会收取低于市场利率的价钱,但这只有他们在试图快速建立自己的市场份额的时候)。当所有客户在同一时刻能看到相同的价格,定价决策是全球化的。但如果零售商面对单独的消费者,他们可以使用行销技术来以决定他们可以收取多少费用。
如果卖方通过你的浏览器"cookies"知道更多,越能帮助他们追踪购物习惯和网上跟踪,并可以跟从你在网络上的举动,这样零售商可以更容易精细的调整价格以达到其利润最大化。零售商了解的越少,越容易降低价格来获得业务。
很奇怪的是,这些技术你可以用来衬托数据收集边缘,并让零售商为你提供更低的价格。这里有来自用来让电子商务窥探方式陷入绝境的在线隐私保护工具的Aline提供的几点建议:
* 使用隐私工具来阻止在线跟踪。这似乎是Aline在该项业务中的自我推销,但这并不意味着这是一个不好的主意。该公司的DoNotTrackMe插件被MoneyWatch的姐妹网站CNET高度评价,它适用于火狐、Chrome、Explorer和Safari浏览器。
* 在开始购物前清除你浏览器中的cookies。电子商务网站通常需要cookies--毕竟他们想要跟踪你,而且cookies也能使购物的功能像设置上网喜好一样。清除cookies(如果你不知道如何操作的话,请查看浏览器的"帮助"文件夹)删掉所有零售商用来提高价格的储存历史依据。
* 如果你在零售商网站上有账户,把一样物品放入你的购物车--然后放弃购物车。不是所有,但是有很多零售商会为了把握住销售机会而以更好的价格来跟进。跟进的报价是没有保证的,当然,这可能会需要一个星期或者更长的时间来收到电子邮件的报价,因为零售商也在等待你是否会回头。
一对夫妇给出了更多聪明网购的建议。首先,尽量对浏览器设置为高安全性并阻止cookies。很多网站会有一些障碍,但是如果你是匿名的话也是值得浏览的。
其次,运行多个浏览器,用一个登陆你的账户其他的作为访客来浏览。你可能会遇到价格上的差异。当你这样做时,订购较低价格的物品并登陆你的账户。
作者:Erik Sherman
联商网综合报道