百思买加拿大公司开始使用360mobile解决方案,以应对门店的“橱窗效应”。通过该解决方案,百思买加拿大公司的店员能够实时获得竞争对手的定价数据,让店员更好地应对店内顾客对于想购买商品提出的打折需求。
“如今顾客的整个购物过程都发生了改变,其中包括购买前的产品研究方式、商家的营销方式以及最终购物的地点、时间和方式等,”百思买加拿大公司销售部高级副总裁肖恩·威尔森说,“通过360mobile解决方案,我们的零售店员可以掌握所需信息,更好地应对顾客的提问和需求。此外,通过该解决方案,我们能让那些消息灵通的顾客在我们的零售店中做出购买决定,切实将那些光看不买的顾客转变成实实在在的买家。”
(中国连锁经营协会编译)