著名的“7-11”是便利店业态的标杆企业,它的成功源自何处?7-11的商业模式:除少数实验性店铺外,大部分采用特许经营模式;店铺SKU一般大于3000,产品年更新率超过70%;通过解析其知识管理的机制,我们或许能够得到一些启发: (图/天下网商)
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