今年,亚太地区零售商问鼎榜首的是来自于澳大利亚的杂货零售商Woolworths(沃尔沃斯),紧随其后的是日本的服饰品牌优衣库,而同样来自于澳大利亚的杂货零售商coles排名第三。
而上榜的中国品牌有周大福(第5位),苏宁(第22位)以及百丽国际(第26位),相较于去年有5个品牌上榜,今年数量略有下降。波司登,森马以及国美跌出榜外,周大福首次上榜即高居第5位。
从2014年“全球最佳零售品牌榜”亚太区榜单的中国部分来看,我们可以清晰解读出四个中国零售品牌的发展趋势:
零售品牌不应再用电商或非电商来区分
数字化时代对品牌的最大挑战是既要具有想像力,也需要具有付诸实践的能力
识别市场增长机会,打造自身的核心能力,比盲目跟风更具价值
消费者需要的,不是更多的零售品牌,而是更好的零售体验
综合来说,中国实体零售与电商零售将进一步合纵连横,运用数字化进行用户信息收集和处理,通过大数据挖掘对用户需求的进一步分析,从而识别并运用消费者信息,进一步拓展消费者需求,指导品牌发展策略,是非常重要的一环。与此同时,线下实体业务对于品牌的用户体验、环境设计、物流采购等方面具备传统优势,也是打造零售品牌核心竞争能力不可或缺的环节。
Interbrand中国区策略总监姚承纲表示:“零售品牌的最终目的是要为消费者在渠道通路上带来价值。所以,在未来榜单的发展中,最有价值的零售品牌,一定是能洞悉消费者需求,并能运用各种手段和资源来不断优化消费者体验的品牌。”
注: Interbrand品牌价值评定方法论
方法论:
Interbrand的品牌评估方法是一个成熟,简单而深奥的公式,通过审查品牌延伸的财政实力,驱动消费者选择的重要性以及未来可能赢得的收益。我们的品牌评估方法很像分析师评估其他任何资产的价值;最基础的是预估品牌在将来到底能挣多少钱,方法以三个核心项目组成:
※ 财务分析
我们的评估方法从预测品牌现有产品的当前收益和未来收益开始。首先把运营成本从收益中扣除以换算该品牌的营运利润。然后我们将品牌利润应用于现金雇佣上。所呈现在我们面前的是经济收益,所有的财务分析都基于公司公开的信息上。Interbrand首先筛选了部分分析报表以建立获得共识的财务报告。
※ 品牌分析的角色
衡量品牌如何影响客户需求的方法被应用到支付点上,目标是让经济收益达成品牌收益。
对于这项研究——品牌在驱动消费需求中所扮演的作用,Interbrand调取了数据库内近20年对5000名受访者事先进行的消费研究。内部市场的研究用于我们行业标准内并建立独立的品牌分数。
※ 品牌实力评分
这是确定消费者持续保有需求动力的品牌能力基准线(忠诚度,再购买和保留),以此维系未来的经营收益,将品牌收益转换为净现值。这是套系统的评估方式,确定品牌面临的既定风险和品牌强度。我们将品牌各因素做了详细的比对,例如:市场地位,消费特权,品牌形象和支持度。
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