根据Sanford C. Bernstein的研究报告显示，在截至5月中旬的前6个月内，马莎百货是惟一一家痛失市场份额与销售业绩下滑的服装零售商。而与此同时，与竞争对手相比，马莎百货的定价过高。
行业数据显示，在过去半年马莎百货在英国本土的市场份额下降了0.4%，本土销售同比下滑0.7%。分析指出，马莎百货定价过高，与竞争对手的平均差价达到22%。
在市场份额下跌、利润下滑的背后，马莎百货在今夏还遭遇了人事阵痛。日前，IT总监Darrell Stein和地产总监Clem Constantine将离开这家老牌零售公司。
