英国作为发展最早的电商市场,其影响力并没有因为新晋国家的出现而衰弱。雨果网根据外媒6月20日的报道中获悉,OC&C战略咨询公司,PayPal和 谷歌公司研究表明,预计到2018年,全球TOP4 电商国家——美国,英国,德国和中国——电商市场规模将达到6450英镑。
英国品牌深受海外市场欢迎
据悉,虽然英国消费者的日常支出中,仅有1/5是用于在线购物,但中国消费者购买英国产品的频率几乎与当地消费者持平,同时花费是他们的三倍之多。另外,英国网店在德国非常的受欢迎,仅次于当地的商店;若是论起国际商品,英国在线商品位居美国市场第二位。
移动设备促进网购发展
目前,全球TOP4 电商国家的在线购物市场规模约为3200英镑,预计在未来三年将达到双倍增长,这与目前消费者广泛使用智能手机分不开。
西方国家中,英国在移动设备使用规模上遥遥领先,目前59%的互联网零售交易额来自手机或者是平板电脑,美国和德国紧随其后,分别为45%和24%。
“研究显示,如果想要在国际零售市场上获得成功,那么加快移动布局或者哪怕只是手机端战略布局都是很有必要的。”谷歌(英国)销售总监Martijn Bertisen 说,“现在英国消费者大多数在使用移动购物了,因此零售商必须更好地通过这个方式去引导并提高他们在国际零售市场的位置。”
英国企业需要抓住机会
“研究表明,英国零售商备受海外消费者欢迎,因此他们处于有利的地位去夺得更多的海外机会。”OC&C负责人 Anita Balchandani 说。但遗憾的是,目前多数英国企业为满足海外市场需求仅仅只做了些基本功课。
研究测试了多种企业提升在线零售业绩的方式,比如通过分析客户数据,包括忠诚度、社交媒体接触以及方位等,用这些方式建立零售商与消费者之间更好的互联网关系,并最终通过特定的产品和价格去定位他们的目标群体。
除此之外,通过建立移动端或者是创建APP的方式优化网站,以及利用英镑的国际优势,英国企业可以在电商市场发展上迈一大步。因此,他们必须确保分析和接触英国和海外消费者,并找出他们需要从网站上获得什么产品。
(编译/雨果网 Oscar 译审 何志勇)