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Tesco上调免邮标准取货仍收费 引发消费者不满

  7月16日消息,据《每日电讯报》报道,英国最大零售集团Tesco上调免邮标准,网络订单每单消费不满40英镑,到店取货收取4英镑配送费。

  据悉,目前,每单消费低于25英镑时,Tesco对到店取货收取配送费4英镑。然而,从7月28日起,免邮标准将会提高到40英镑。

  《每日电讯报》称,该政策引发消费者不满。但乐购方面表示,这一举措对于消费者来说是“正确”的。

  据了解,Tesco目前向会员提供免邮服务(Delivery Saver programme),会员费每月3英镑到每年60英镑不等,依据配送时间来决定。

  本月初,英国另一零售巨头John Lewis也宣布对到店取货的收取配送费,它声称网站原有的业务模型“不可持续”、“不正常”。

  从本月末起,John Lewis将会对不足30英镑的到店取货订单收取配送费2英镑,超过30英镑的订单仍然可以在实体店中免费取货。

  此外,许多零售商都对O2O业务收取到店取货费用,包括Sports Direct等。
  (亿邦动力网)

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