在全球各地,沃尔玛经销各类商品,物价可堪承受,解决了日常需求,从而提高了人们的生活水平。一些顾客到沃尔玛是购买必需品的,这里物价低廉,这样他们就剩下足够的钱买其它重要的东西了。对另外一些人来说,沃尔玛的商品种类齐全,价格低廉,逛沃尔玛是一件非常舒适而享受的生活方式,并且还不用担心会超出预算。
Karin Karst
德克萨斯州奥斯丁市的Karin Karst女士是汉莎航空公司的一名退休销售经理。她的退休收入有限,全靠当地的沃尔玛商店帮助她和宠物小狗过上悠闲的生活。
“我很喜欢购物,”64岁的Karst说,她出生于德国,一个女儿在奥斯丁,还有两个儿子分别在芝加哥和爱荷华。“我迷上了收集床单和枕套这类东西,在沃尔玛我可以全部买到。家里用的一切、玩具、内衣,随便用的哪一样。他们的女装很不错,”她说。“沃尔玛的每样东西都在我的价格承受范围之内,沃尔玛的每样商品都令人难以置信,”Karst说。“不光是商品本身,连价格也低得令人难以相信。”
“到山姆俱乐部去时,我会看看葡萄酒——这里有很多葡萄酒。我买夏敦埃酒,要么是加州葡萄酒。他们那儿还有很棒的肉排和猪肉。我喜欢给我女儿、女婿作饭,他们两个都要上班。我的德国菜做得很棒,像糖醋烤牛肉啦、菜炖牛肉汤了、鸭子等,我还会做野餐肉排。”
Karst说,价格是她到沃尔玛购物的最主要原因,但种类也很重要。“那儿的员工都很友善、乐于助人,”她说。“很不寻常的一点是,他们有很多员工很成熟、年纪较大,我很喜欢。如果我需要某样东西,我可以问他们。他们似乎很了解每样商品。”
“沃尔玛是我见过的最适合给孙子买玩具的地方,”她说。“那儿的玩具种类特别多。现在,我觉得连我的小狗都应该有玩具了!”她笑着说。“但给小狗买玩具,我也只承受得起沃尔玛的价格!”
Pamela Jordan
Pamela Jordan在南洛杉矶的鲍德温山附近长大。目前她与16岁的孙子一起住,距离这个大部分为非裔美籍人的社区只有8分钟的路程,对邻里发生的事情都一清二楚。
2003年沃尔玛决定在马丁路德-金林荫大道上的鲍德温山/格林肖购物中心一处废弃的三层楼上开设分店,Pamela对此非常高兴。
“这家新店让我感到自豪的一点是,他们聘用了很多本地员工,要不是沃尔玛,他们很可能没工作,”Jordan说。“走进店里,这儿的员工我都认识。他们很友好,笑容满面。他们说‘嘿,最近怎么样,欢迎光临沃尔玛!’他们真的是这么说的,就和广告上看到的一样。”
“沃尔玛还向邻里的各种组织捐款,他们似乎很关心我们邻里。门店的位置很重要,很多没有交通工具的人可以步行到沃尔玛购物。此外,沃尔玛来到后,本地区的其它商店也大大改善了服务。”
“我到过许多商店,”50岁的Jordan说。“沃尔玛的物价最优惠,种类更齐全。我每个星期到新开的沃尔玛两次,通常每次要逛两个小时,每一层都会去看。每个月我大采购一次,买足所有家用商品,如清洁剂等。”
“一般我到沃尔玛去只是为了买一样东西。自然,出门时我买的远不止一样东西。比如说,那天我到那儿去买一些CD,结果我还买了很多饮水玻璃杯——真的很漂亮。他们的冷冻食品部非常不错,我喜欢在那儿给孙子买些小披萨。我还买橙汁,价钱比别家商店便宜得多。”
“我喜欢沃尔玛的店员,”Jordan说,“沃尔玛商店给社区带来了机遇。它给人们一种幸福感,因为附近有了这么好的东西。这个世界因此而不同。”
Raymond Vargas
Raymond Vargas一家人什么东西都要到德克萨斯州厄尔帕索的沃尔玛超级购物中心买。真的是一切都在那儿买。
“每个月我们在沃尔玛消费800美元以上,”42岁的Vargas说,他是一家地区隐含的执行副总裁。他的妻子Yolanda在厄尔帕索一家小学教三到五年级的特殊教育课程,他们有两个女儿——14岁的Hilari和10岁的Rachel。
Vargas之所以是一个这么热情的沃尔玛顾客,原因之一在于他希望回报沃尔玛超级购物中心门店经理Rick Espino给厄尔帕索社区的捐助。Vargas说,Espino本人以及作为沃尔玛公司代表对多个项目支持很大,如4-H俱乐部,县展览会等,他还出资改善当地学校的硬件设施,因此Espino在厄尔帕索知名度很高。
“而且,更重要的是,别的商店价格不可能这么优惠,”Vargas说。“我们可能需要的任何东西,沃尔玛都有。你根本无须货比三家,因为没有任何一家商店像沃尔玛那样提供如此物美价廉的商品。”
“我们的日用品都在那儿买,”Vargas说。“我们一天24小时可以在那儿购物,我们曾经最晚凌晨两点、最早6点在沃尔玛买东西。似乎总是沃尔玛在适应我们,而不是我们不得不适应别人的时间安排。”
“最重要的是,沃尔玛给员工们带来了很多实惠,”Vargas说。“还有什么地方有这么多员工在这样一个干净整洁、积极向上的工作环境中工作,并且只要忠实的待在这个对他们忠诚的公司里就有能力看着自己的财富增长?”