2006年11月1号——尽管人们已经对于RFID在零售业内的应用潜力议论纷纷，与这项技术有关的实际活动大部份还是发生在供应链环节。原因是RFID最明显的应用，即在店内把产品贴上标签，对于零售商们来说还是成本太高，无法进行。
然而，还是有其他方式利用这项技术，使其给商店带来好处的。这些应用不包括昂贵的，试验性的给每件物品贴标签。位于Deerfield, Ill的药店连锁Walgreens近日证明了这一点。利用RFID技术研究出了一个新的解决方案，这一方案确保了点上购买陈列准时摆上，准时在预定地点应用，按计划拆卸。
在2004年在15家芝加哥商店里进行试验后，该药店连锁已与同样位于Deerfield的Goliath Solutions签订了多年协议，来把它的RFID激活的显示追踪系统在其全部5千多家连锁店内安装。
这个拥有专利的Goliath追踪系统利用RFID技术来电子捕捉在Walgreens商店内陈列展示大约在哪里，什么时候出现，出现多少时间。
设置
为了追踪POP展示，Goliath在每家店的天花板安装了VCR带大小的RFID阅读器及以及小天线。根据店面大小的不同，Goliath在每家店用一个或两个天线。安装这些硬件只需一天不到的时间：提供POP材料的卖主给每一个显示器贴一块信用卡大小的RFID标签，这些标签发射出一种信号，可被安装在天花板的设备读取。RFID标签不用贴到商品上。
Goliath可通过一个安全的网站动态获取店内收集的数据。这些数据可通过个性化的报告显示，这些报告可根据产品，促销，店内位置，装备种类，以及进入/退出归顺所过去的或总的时间等特性进行设置。
该举措给所有相关方所带来的好处之一是它确保了能够准时在正确的商店位置显示促销内容。
“零售商失动一些销售机会仅仅是因为，在每日的繁忙活动中，很多展示都被忽略而没有放到销售楼层上，或至少没有在恰当的时候拿出来。” Goliath首席执行官Bob Michaelson说。“该系统允许零售商在中央位置实时地追踪这些展示的执行状况。”
这意味着总店可以通知那些没有设起陈列展示的商店赶快补上，或摆上那些根据相关市场营销活动能够创造最高销售额的物品。
据该连锁外部通讯主管Michael Polzin介绍，以前，Walgreens检查统一性的方法是一个“人工过程”，是通过到访每一个商店来检查商品陈列。现在，随着Goliath系统在连锁店内的应用，操作及采购执行人员可以电子审视POP材料的地位——并且在还有时间的时候解决问题。
“试验已经证明对POP运行的观察肯定会对商店运行及采购执行人员会很有价值。” Polzin说。“如果有什么问题的话，我们应该可以马上知道并且能够处理好，与此同时促销还会继续进行。”
但该系统带来的好处不只是这些。通过把销售数据与RFID所收集的数据相混合，Walgreens就能够分析POP展示的有效性，Polzin说。下一步就是与卖主共同利用POP分析来改善及个性化设置展示。
“Goliath的追踪系统会帮助我们按每家店的不同来个性化设置我们的推销计划，最终增加每平方英尺的销售额和利润。” Walgreens市场营销副总裁 George Riedl说。“它也帮助了我们的采购部门和我们的卖主来评价过去的促销，为未来的项目做计划。”
先是通过和15家顾客包装货物生产商合作，Walgreens会使用这个Goliath系统来实时分析商店摆设对销售的影响。这个系统也可以用来告知商店经理进行哪项摆设或拆掉哪些摆设。
Walgreens希望到2007年年中，这个系统可以在其所有的连锁店内都安装上。另外，在不久的将来，它会开始研究该系统所产生的历史数据，来发现其中的趋势。“POP摆设的结果应该变得更可衡量，就有点象电视的Nielsen收视率排行榜和电台的Arbitron收视率排行一样。” Goliath公司的 Michaelson解释说。
