在2002年任职于Aveda之前,Jan Tribbey曾在零售业从事过多种职业。在她过去的25年职业生涯中,曾在Pavlik和设计公司FRCH Design Worldwide中任职,在此期间,她曾是JCPenney, Garfinckel’s, Blockbuster的委托人,并是Kmart, Old Navy和Macy’s的顾问。
Aveda专业生产护发、护肤、化妆品和时尚类产品的厂家,而作为该厂家规划设计部的副总裁,她对品牌店、沙龙及Aveda学院的全球设计负责。她在位于明尼阿波利斯市和纽约市的基地工作,主管建筑、室内规划和设计、品牌和形象。
你的第一份工作是什么?
我是俄亥俄州代顿市纪念剧院的引座员。当我们把观众领到他们的座位后,我们就可以坐着观看表演。可能现在我仍然记得《如何不费吹灰之力在商业上取得成功》的大部分台词。
但你也在纽约剧院工作过,对吗?
当我第一次到纽约的时候,一些朋友介绍我去纽约一家外外百老汇音乐剧剧院担任舞台监督。虽然对这一职位的真正含义不是很了解,但也有非常多的事情要处理。如果不做零售规划、设计和视觉营销,或许我仍然是一名舞台监督。因为在这份工作中,在事件的管理方面让我觉得很有意思。
是的,人们说零售业就好比剧院。
确实如此。我正是替一家与娱乐性行业相关的公司工作。
从你的立场,如何来维持Aveda的环境?
我们对所用的材料,如何布局和所做的设计决定都及其注意,因此我们是在最低限度的基础上操作的。我们非常注意设备构造,比方说那些不再使用又可以轻易拆卸的材料。当我们翻修一家店的时候,我们会确保最大限度地将现有的设备和材料派上新的用场。我们从各个方面来考虑设计的影响,包括我们所用材料的种类、数量以及对废旧材料的处理等。
在这方面有无好书推荐?
威廉·麦克唐纳和迈克尔·布朗嘉特的《从摇篮到摇篮:重塑我们的生产方式》是一本不错的书,因为书中真正介绍了产品的整个生产周期。
您是如何获得灵感或充电的?
对我来说,很重要的事情就是外出并见闻新的事物。我最喜欢歌剧因为它的华丽,热情以及总是高潮迭起。它是视觉和听觉的完美融合。
您在零售行业的两个方面都工作过,您对哪一方面比较偏爱?
我喜欢在整体的环境下工作,因为这样能使我有能力去规划外部的世界。它让我对方案能做出全盘考虑,并在不需要契约来约束我的工作的情况下,为我指明了在公司内部解决问题的方法。这样的环境是开放的。我曾在零售组织的许多设计部门工作过,因此,现在我能承担视觉营销和店面设计的双重任务。我觉得我已经达成了把这两者融为一体的目标。