作为IGA美国地区的新任领导，马克.贝特尼克肩负着确保这一全球组织健康发展的使命。
可以说，新任IGA美国地区领导马克.贝特尼克任务很重大。对其而言，最大的挑战莫过于为芝加哥的零售业联盟铺平道路。
贝特尼克曾在IGA工作过。当他还在堪萨斯州大学就读的时候，他就是劳伦斯市IGA的职员。同其他新人一样，贝特尼克也从最前线食品包装和顾客辅助方面开始工作。那时候的他怎会意识到他的职业将始于IGA，并极有可能止于IGA呢。
“生活就是周而复始”这句谚语在这位IGA美国地区新任命的主席、总裁兼首席执行官身上得到了验证。57岁的贝特尼克自去年10月上任以来，一直致力于其独立经销商的事业，获得了多方好评。
过去，作为佛兰芒的高级行政人员，贝特尼克很珍惜与家族超市共事的机会，并一直支持着后者的事业。但是，当这个它工作了30年的看似无敌的批发商将为连锁商店提供物品供给作为其单一决策时，贝特尼克也觉得是时候离开了。
在那后不久，他加入了宾夕法尼亚州库尔普斯维尔的Clemens Family Markets，担任执行副总裁和首席运营官。在独立经营了68年后，也就是在去年下半年，Clemens被Giant Food Stores 收购。他的职业生涯再度面临转变，而他的领导才能也在国内可口可乐亚特兰大总部董事会到Rudy Dory位于国俄勒冈州阪得市的一个小办公室中展露无疑。之后，他成为IGA卓越遴选委员会选出的IGA候选人，接替IGA多年领导者汤姆.哈该博士的事务。
当约十年前我还是零售商的时候，曾与贝特尼克共事过，我非常欣赏他这种无条件为“小人物们”付出的表现，因此，我并不因他是遴选委员会的首选而感到惊讶。
他依然是那个备受大小独立经销商信赖的马克.贝特尼克。他清楚地明白新使命的意义：确保美国IGA体系的健康、活力和发展。
贝特尼克这几个月来一直致力于“拉近”IGA三大顾客的关系，用他的话来说，这三者之间虽然有时存在紧张的关系，但每一方都“需要对方”。
“IGA零售商、特许配送中心和合作者失去任何一方都无法生存。”贝特尼克确信：“失去独立经销商，批发商毫无收入可言；而独立经销商需要批发商的产品和服务支持。我的部分职责就是缓解这两者之间的可能存在的紧张气氛。零售商和批发商具有同等重要的地位，而我们当前的重点是合作vs斗争。”
他继续说道：“同时卷入的还有IGA合作方和制造商。他们也希望IGA继续发展，因为仅有一个连锁体系是不正常的。”
IGA精神
回顾他37年的职业生涯，贝特尼克说道：“我确实从未梦想成为IGA美国的领导，而现在我还是这么认为的。IGA是一项运动，一种精神和成长的平衡。在过去的80多年里，它已经成了消费者生活的一部分。能有多少公司具有这样的资力？”
“IGA会继续发展迎合各成员的多变需求，”他接着说道，“最重要的是，我们会不断发展以满足消费者的需求。这并不复杂。我们的商店其实就是‘社团中心’，因此不论人们是在纽约或者俄亥俄州的迪隆维尔市生活或消费，我们都必须开展与之相关的活动。这就需要了解并调整当地和全国范围内的消费需求。在如今，这就意味着为消费者节省时间和提供合适的产品。”
在贝特尼克任职之初，他就得到了哈该的有力支持；在贝特尼克的努力下，哈该在北卡罗来纳州的海波因特市的办公室就能俯瞰IGA的全球成就。
“汤姆全身充满灵感，我很崇拜他在过去20年为IGA所做的一切。”贝特尼克说道：“他带领联盟走过了艰苦岁月。今天IGA的良好精神面貌应归功于他。”
贝特尼克认识到这种独特的精神是无法复制的。“我不可能成为汤姆.哈该，”他说道，“他有能力把世界上的每一个人转化为信徒。我非常钦佩他，但董事会却找不到第二个汤姆了。”
于此同时，董事会聘任了“一位值得零售商依赖的IGA美国区主管，”西雅图Associated Grocers的总裁兼行政执行官约翰.润彦说道，“马克把零售经验、正直、才智和信任带给了IGA美国地区。同时，他拥有数十年批发行业的宝贵经验和多领域的工作经验，能为IGA零售商提供帮助。除了马克.贝特尼克，我想不出有第二个领导IGA的更好人选。”
零售商们对此也异口同声。“马克一直致力于IGA的活动，在这个变革的关键时刻，他的领导力是无价的。”LLC Marketplace Advertising的迈克.李说道。迈克与贝特尼克曾在俄亥俄州马西隆市佛兰芒分部一同工作过，并为俄亥俄州东北部的一些IGA成员协调购买和广告方面做了不少努力。
IGA年度国际零售商Rudy Dory说道：“马克为IGA带来了即时的信赖。我认为，为所有零售商指引方向并为其创造一种IGA的归属感将会是他最大的挑战。IGA选择马克，是明智之举，而我也会帮助他。”
贝特尼克总结道：“IGA目前有两位经验丰富的专业人士领导，他们都清楚意识到各自的使命：在全球范围内把IGA推向市场。尽管虽然目前我们可能无法就所有问题作出答复，但我们会在以后逐渐解答。”
“如果是时候让我离开IGA，我希望那时候的IGA已经是企业家们乐意拥有的商业选择，这一体系不仅得到IGA指定制造商和配送中心的支持，而且还能为独立经销商提供购买力、市场潜力和社会意识。社团公开化将是关键。”
