SmartBargains.com与优惠券公司的良好合作关系
这正是位于波士顿SmartBargains.com当前的首要任务。该公司的目标消费群体是35-55岁之间的潮流女士，她们通常为自己，家庭及家人购物。同时，它与芝加哥CouponCabin公司有商业往来。CouponCabin公司主要提供在线优惠券服务及联系网络零售商和消费者的搜索引擎服务。
有800多个商家与CouponCabin.com合作在该网站推广优惠券。基本上，该网站上一天有2600条优惠信息，内容从折价商品到运费折扣不等。
市场营销和开发部副总裁马克. 麦克威尼认为，SmartBargains.com正是通过在couponcabin.com上发布消息提高其曝光率。消费者若是对相关产品感兴趣，只要点击电子优惠券就能超级链接到SmartBargains.com，在那，他们就能看到并购买该产品。
CouponCabin公司的创立者兼总裁斯科特.克洛斯说道SmartBargains.com是“它最早期的客户之一，也是最早了解网站优惠券服务的公司之一。”该公司通过针对消费者的电子邮件营销活动、SmartBargains.com主页、网上论坛及SmartBargains.com公司获取优惠券，其获得的优惠券数量占公司发行总量的15%，克洛斯说道。
这些操作“是我们获取新客户的方式，” 麦克威尼说道，“他们能迎合消费者寻求低价商品和新的能提供此服务的零售商的需求。”
麦克威尼认为，SmartBargains.com的使命就是向消费者提供最优惠的商品价格。
价值所在
“CouponCabin网站的来访者的目的和我们的目标客户是一致的。” 麦克威尼说道：“这么一来，我们就能吸引更多的客户查看我们的网站，尝试下单并巩固订单。”
与那些通过低于成本的价格销售产品以赢得客户的首批网络商家不同的是，“我们更注重利润，” 麦克威尼说道，“ 我们在争取到客户之后，总是能给她带来惊喜。这也是我们赢利的方式。若事情进展顺利，她不仅会成为我们的常客，还会给我们带来更多的客人。”
为了加强同现有客户的关系，SmartBargains.com花了大量的时间和精力对他们展开调查，倾听他们的心声，并在网上追踪他们的活动。
作为当前活动的一部分，SmartBargains.com在送货箱内气泡袋包装中印上品牌。“这样一来，我们的消费者就能时时看到我们的品牌。” 麦克威尼说道。
另一项新措施就是开展SMARTShoppers Club购物者俱乐部活动。在那，签约的客户能每月预览数千的新产品，并能在对外正式公布之前以低价购买这些产品。
SMARTShoppers Club购物者俱乐部成员能在购买高品质品牌商品时享受折扣。“这些都是俱乐部成员的特权。” 麦克威尼说道。该俱乐部的费用是9.95美金/年，包括折扣运费。
自从该网站开展这一活动以来，SMARTShoppers Club成员人数在不断上升，而CouponCabin公司的销售也在不断增长。
