完美和商品是相对的。这是零售行业业内人士的观点，我也觉得很有道理。追求完美必须付出执行的代价。
对局外人来讲，零售行业并不复杂，其实，商业策略和执行过程就是一个复杂的过程，它包含众多细节、作用和协调。
执行是对完美的一种挑衅。事实上，在零售行业，若众多员工和商家能在重复的执行过程中联合行动那确实是很大的收获。
在不久之前，全球最成功的零售商是在执行的基础上取得成功的，这包括：干净、整洁有序的商店、引人入胜的商品、合理的价格和完善的服务。
而现在，随着零售商们在计划、促销、减价、货源补足及分配方面采用更多的技术手段，买方策略方案成为竞争的要素。
零售的策略的各个方面都受到技术的影响，而且，这种影响是深远的。因此，有这么一条行规：一个好的零售商必须是一个好的执行者。
事实上，理论上的优化和分析的潜在性在实际操作过程中是有局限性的。因为在这些策略中往往需要大量高精确的资料才能做出更好的预测和分析，并洞察计划和时令商品管理进程。
有时候，为了配合方案执行，在基础建设上的能源消耗会导致执行受阻或失败。
注重本质
正如我先前所提倡的，软件供应商在这个行业也有一定的作用：首先，对他们的方案不能有过高的期望，然后，在应完成的主要工作中同零售商合作。通过注重本质和服务商业这一过程，软件行业能开发出更经济、更流量化、程序化的解决方案，而不是为了获得比赛胜利而开发的功能软件。
我认为，零售商不会就他们所拥有的技术是否能带来收益而争论。事实上，某个计划的执行过程会因为把事情做得更好而向现实妥协或者急切在网上获得商业利润的行为而受阻。
简单就好
完美是对事物崇高的追求，但在此，简单才是真理。以下是一些建议：
保持敏捷：重磅计划已不受用。
注重那些能马上见效的商业价值。
应及时获取相关可用商业信息。
走出传统“瀑布”计划的误区
利用现有的信息运做商业。
广开门路，公司系统的运作要有一定的弹性。
IT计划并不是一成不变的，技术的存在就是用来解决各种问题的。
所获得的IT应该是有用的，能在商业中获利的。向消费者提供及时、相关的商业信息，并不断回顾和改进。
总而言之，简单就好。
