来自维萨欧洲的数据表明,英国的网上购物开支超过任何其它欧盟国家。
欧洲网上销售额在过去一年增长了一倍,通过维萨卡支付的互联网开支中,英国人的开支占了近70%。
英国2004年二季度网上销售额是2003年同期的将近两倍,增长99%。英国的维萨卡持有人在互联网上花了24亿英镑,是意大利和德国的12倍多,法国的20倍多。
欧洲各主要市场虽然在网上销售额上继续落后于英国,但是,这些市场的电子商务还是保持健康发展势头。
意大利互联网支出增长最快,为146%;其次是西班牙(118%)和法国(115%)。德国是除英国以外最大的电子商务市场之一,它的互联网支出增长69%。
维萨欧洲副总裁Hugo Bottelier说:“过去几年,互联网购物的增长是指数级的。英国继续主宰这一市场,但是其它国家也在迎头赶上。随着维萨验证(VbV,据估计能将网上欺诈减少80%)等网上安全措施的启动,市场增长潜力巨大。我们预测,这些销售数字还将继续在全欧洲上扬一段时间。”
网上销售增长的一个主要驱动力是旅行及娱乐业。越来越多的消费者网上定购飞机票,在线机票销售额比2003年增长一倍多。在线火车及汽车订票额也比上一年增长100%以上。互联网宾馆预订同样增长了一倍。在线电影票销售增长两倍,剧院及其它娱乐订票增长一倍。
增长的还有零售部门的互联网销售,特别是食品杂货、CD和书籍,比上年均增长一倍多。帐单支付及金融服务的互联网用户也在增加,花在国内服务上的总金额是去年的三倍。
Bottelier说:“互联网购物在增长的同时呈现多元化,越来越多的消费者喜欢上互联网的轻松和便利,不仅仅是购买大街上的产品,还购买服务、支付帐单和进行在线订票和预订宾馆。维萨校验的推出正是为了保证互联网像大街一样安全。一旦我们限制了欺诈风险,在线购物会真正进入自己的时代。”
(联商网编译)