在做网络营销高端培训时,曾经有位资产上亿的企业主问我:“老师,企业要做好电子商务,到底应该聘用哪一类的人呢?在聘用时,到底是应该看重忠诚度呢?还是应该看重能力呢?”
我听了后,就直接问他:“当你初次面试他时,你就能一眼看出他忠诚不忠诚来了吗?”
他老实地回答:“不能!但也能凭我多年积累起来的经验,察觉个大概!”
我就接着问:“那么,在那些原本对你很忠诚的人中,到了后来,有没有人反水的呢?”
他不好意思地回答:“也有,但很少!”
我就接着说道:“当然是少数,要是多数人反水,你这企业也就不可能发展得这么好了,同时,这是否也证明了,‘忠诚’这东西是会随着形势的变化而变化的呢?你看,原本对你很忠诚的人,一旦形势变化了,就会变得对你不忠诚,是不是呢?”
他只好承认道:“确确实实,员工的忠诚度,是会随着形势的变化而变化的,照这么看来,我们聘用一个网络营销人员,更多地是应该看重他的能力了,是这个意思吗?”
我没有正面回答他的提问,而是反问道:“当你初次面试他时,你就能一眼看出他有没有能力来了吗?”
他回答:“这个应该可以测试出来的吧?让他在面试时,做一些必要的现场实测,不就可以看出他是否有能力了么?”
我纠正道:“这样只能测试一些他在技能上是否熟练、在构思上是否新颖等一类的常规能力,至于他这人是否具备其它能力,那就看不出来了!请回想一下,在你的公司里,是否也存在这样的现象,在面试时,感觉这个新人挺有能力,可来上班后,他的能力就是发挥不出来,倒反而让人感觉他挺没用似的?”
他承认道:“是的,这种现象也确实存在,但也是少数情况。”
我继续问:“那么,这是否说明,有些能力是根本没办法测试出来,而只能试用出来呢?”
他回答:“是的,确确实实是这样,所以,要有一个试用期嘛!”
我接着道:“其实,有些能力,就算在试用期,咱们也不一定能测试出来,比如:耐久力,这就需要很长一段时间的考验才能测评出来,而企业用人根本不可能给人家很长时间的试用期,因此,这项能力是不可能通过试用的方式测评出来的。”
他听了后,疑惑了,就问我:“照你这么说来,聘用人到底该看重什么呢?社会上都说:‘忠诚的员工是狗,能干的员工是狼。’如此说来,我们聘用人到底该看重什么呢?”
我回答道:“看这个人对我们的公司、我们的团队、我们的产品、我们的理念、我们要做的事是否感兴趣!一个人是否有兴趣,这一点,咱们在面试时,是完全能够感觉得到的。只要这个人很有兴趣,那么,即使他原本不会,他也会努力地去学,即使他原本对你不忠诚,也会因为志趣相投而慢慢地对你忠诚起来!而假如一个人对你没兴趣,那么,即使他的能力很强,也会发挥不出来,即使他原本对你很忠诚,也会因为失去兴趣而离开你!此正所谓‘志向是最好的老师’,志向决定学问、志向决定为人,你只要看他的志向在哪里、看他的心有多大,就能知道他未来的作为会有多大,还能知道未来的他是否会对你忠诚了。”
他听了后,接二连三地点了好几个头,连声叫道:“太对了!太对了!”
那么,亲爱的读者,在读完这篇文章后,你日后在聘请员工时,会怎么做了呢?