夜间的温度从中午的三十度直接降到了十几度,如同这几年消费市场忽然冷清的现状,结合自己的一些体会,我想对商业体前期的招商工作谈一下自己的一些拙见,还望诸位多提意见。
目前商业招商难,我认为有4点原因值得注意
1、商业供应量过大,超出市场承受能力
2、品牌选择度低,同业种品牌相似度过高
3、专业运营人员稀缺,招商与运营专业度不对等
4、消费者对实体店依赖程度降低
个人认为的解决办法:
1、政府在大力发展房地产的同时,商业作为配套的面积已经不少了。在新一轮城市改造和棚户区改造等工程中,政府为了税收和就业,在土地的控规指标上,就给了比例很大的商业面积,本来市场行情好的那几年,这些面积还能勉强填满,但这2年又赶上零售业毛利大幅度下滑,所以这些工程全部建完后,一大批的空置商铺和商场就出现了。除了位置突出的商业体,其他商业体尤其是偏远位置的,真的很难解决其招商难的问题。
2、制造业持续萎缩,新品牌越来越少,招商前期品牌预落位的时候,留给招商人员的选择就很有限。品牌落位一个位置至少有ABC三级品牌可供选择,但现在这个工作越来越难,很多牌子消失了,新牌子也没有补上来。来来回回就是那些牌子,多少年都没什么量上的改变,更谈不上质变了。
3、很多年觉得商业圈里人才济济,我这个论点危言耸听。其实就我而言,这些年看见太多运营人才跳槽到房地产做招商或者去乙方做品牌了。究其原因,无非是运营干部的待遇一直没有什么提高,上升空间有限,导致越来越多的运营人才离开,后续人才储备不足的现象也越来越严重,很少有之前一板一眼带新人的干部了,这样造成了青黄不接的断档局面。深层次的原因还是大多公司决策层对运营面的轻视。这种轻视不改变,这点也无法得到全面的改变。
4、消费者在前些年选择面有限,使本该多样性的消费选择大部分集中到了百货店、超市、购物中心来。但实际上千人千面,每个人都有自己不大相同的消费观,而这些多样性的消费观,并不是我们目前商业体能够全部提供的,包括电商也难以实现。这个需要我们深挖消费者的需求,对一些能够进行连带式消费的购物行为进行集中,形成一些新型的贩卖模式,而不是现在较为单一的贩卖模式。例如日本能够只为150cm以下的女性消费者提供一个完整的消费场所,国内对这些的模仿还流于表面,并未深层次的进行研究,更谈不上形成合理模式的地步了。所以这点需要我们一线从业者大胆设想,小心验证,慢慢的做出一些适合消费者日益多样化消费需求的模式出来。
在下面,我会对我以上谈的四个方面逐一详细再谈一谈。
前几年有一位同行挚友— 一位商业策划人曾对我说,已经厌倦这个行业了,当初的梦想已经荡然无存,现状已经变成无休止的谈判和来来回回的抄袭,完全失去了职业荣誉感。如果不是为了生计,他要马上逃离这个行业。当时对这话不置可否,但我现在竟然也有了一丝退意,这让我感到很无趣。当行业基层干部见面不光只是谈论品牌业绩;当行业中层干部见面不只是讨论品牌的组合;当行业高层见面不只是共同商讨对付乙方的办法的时候,这个行业会再一次充满了希望。最后改用高晓松的一句话作为结尾:工作不只是眼前的苟且,还有梦和远方。